Office Lizenz

Katharina Maaß · 3. Oktober 2022

Hallo zusammen,beim Öffnen von Excel und Word erhalte ich momentan nur das nicht lizenzierte Produkt. Lizenz ist in Ordnung, ab und zu hatte ich zuvor ähnliche Fehlermeldung. Bisher konnte ich den Fehler immer durch den Support- und Wiederherstellungsassistent beheben. Leider funktioniert dies diesmal hartnäckig nicht. Wenn ich den Anweisungen des Assistenten folge, komme ich zu dem Punkt, an dem ich mich bei meinem Microsoft-Konto anmelden muss. Die Anmeldung hat bisher immer funktioniert, allerdings jetzt erhallte ich die Meldung eines Skriptfehlers auf der Seite: https://logincdn.msauth.net

Joke09

Hollo

danke für deine Antwort

ich habe den Produktkay direct auf der Microsoft Webside gekauft, danach wurde mir dann der Produt-Kay zugesendet.

Windows nimmt einfach meiene Produkt-Kay nicht an, eine Fehlernummer kann ich da leider nicht finden.

Viele Grüße

Joke

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du hast eine Produkt-Key-Card Lizenz gekauft?

Wann tritt der Fehler genau auf?

Bitte stelle die vollständige Fehlernummer nebst Fehlernummer bereit.

Viele Grüße

Thomas

Thomas Löwe

Hallo Johannes,

gerne, viel Erfolg.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

HannaDzi

:-( ist das wirklich so???? Das ist reine abzocke....

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, aktiviere bitte via Telefon.

Konnte Microsoft Office 2016 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 erworben?

Beachte, dass Microsoft Office 2016 Professional Plus und Standard keinem Microsoft Konto zugeordnet werden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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