Office LTCS 2021 deinstallieren um 2024 zu installieren schlägt fehl.

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Hallo Wolfgang

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Ja, Microsoft gibt an, dass Sie Office 2019 vor der Installation von Office 2021 deinstallieren sollten, Sie können diese ältere Version normal von der Systemsteuerung deinstallieren und dann Office 2021 installieren

Wenn ein Problem auftritt, können Sie das SARA-Tool von Microsoft über den folgenden Link verwenden, um Office 2021 zu deinstallieren

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Passiert das bei allen Office-Applikationen?

Normalerweise müsstest Du auch in den Office-Applikationen mit Deinem Microsoft-Konto anmelden, dann wird die Lizenz automatisch geprüft. Ggf. schlägt hier schon was fehl.

Ich hatte ein ähnliches Verhalten, als ich die x64-Version aktivieren wollte.

Im Zweifel alles deinstallieren und nochmal neu installieren. Damit lief es bei mir dann durch.

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Hallo MichaGT,
Willkommen in der Microsoft-Community.
Basierend auf Ihrer Beschreibung habe ich bemerkt, dass Sie versucht haben, die vorinstallierten Office-Dateien zu entfernen, ich frage mich, ob Sie versucht haben, Office manuell zu deinstallieren und die Office-Registrierungsunterabschnitte zu entfernen? In diesem Artikel unten wird beschrieben, wie Sie Office manuell deinstallieren.
Manuelles Deinstallieren von Office - Microsoft-Support
Ich würde gerne wissen, wie Sie Office 2021 installiert haben? Haben Sie die auf der offiziellen Website angegebene Methode befolgt? Oder haben Sie das Installationspaket von woanders erhalten und nicht die offiziellen Schritte zur Installation verwendet?
Herunterladen und Installieren bzw. erneutes Installieren von Microsoft 365 oder Office 2021 auf einem PC oder Mac - Microsoft-Support
Wenn Sie eine Office 2021 Professional-Lizenz haben, können Sie diese normalerweise nur auf einem PC aktivieren und verwenden. Ich frage mich, ob Sie zwei verschiedene Lizenzen von Office 2021 Professional haben und es auf zwei PCs installieren möchten? Oder möchten Sie das Produkt auf einen anderen PC übertragen?
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, und wir müssen mehr wissen, um besser helfen zu können.
Wenn es etwas gibt, das nicht klar ist, zögern Sie nicht, es mich wissen zu lassen.
Aufrichtig
| Microsoft Community Support-Spezialist

Hallo ROR,

Reicht es, das Update zu deinstallieren? Habe nämlich das gleiche Problem. Selbst eine Archivierung von Outlook schlägt fehl.

Danke.

Hallo Elias M

Hallo, ich bin Karl und helfe Ihnen heute gerne weiter.

Ja, Sie können ein Microsoft 365-Abonnement mit demselben MS-Konto haben, das mit Office '2021 verknüpft ist (es gibt kein '2022)

Ja wäre auch in der Lage, auf die gleichen Dateien auf Ihrem Laptop mit '2021 zuzugreifen, aber ich weiß nicht, warum Sie '2021 auf Ihrem Laptop behalten möchten, sobald Sie ein '365-Abonnement haben. Würde vorschlagen, '2021 vom Laptop zu deinstallieren und dann '365 zu installieren, das immer die neueste Version von Office sein wird.

Es wird auch dringend empfohlen, das '365-Abonnement im Microsoft Store mit Ihrem vorhandenen Microsoft-Konto und nicht im Apple oder Google Play Store zu erwerben.

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