Office nach Reset weg

Sol2023 · 8. November 2023

Hallo, mein Acer ist nach einem Windows 10 Update nicht mehr hochgefahren, eine Woche lang habe ich nach einer Lösung gesucht, doch es blieb nur noch der Reset. Nach dem Zurücksetzen ist nun Office Word, Excel, PowerPoint weg. Office 2013 war beim Kauf vorinstalliert und hat für mich bis jetzt gut funktioniert. Nach dem Reset habe ich jetzt nur online Zugang zum Office 365, aber ich muss meine Dateien weiterhin offline bearbeiten. Ich bitte dringend um Hilfe. Wie kann ich die Offfice-Version auf meine PC wiederherstellen beziehungsweise reinstallieren?

Joachim T.

Wir hatten das selbe Problem. Lösen konnte ich es durch einen Reset des Navigation Pane

Reset the Navigation Pane
To reset the Navigation Pane and to undo all customizations start Outlook by (check your path to outlook.exe);

Start-> Run; "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\Outlook.exe" /resetnavpane

Good Luck

Greetz

Joachim

Pauline R.

Hallo Fabian,

es ist nicht möglich die Office-Lizenzen mit einem anderen Konto zu verknüpfen.

Dein Passwort für dein erstes Konto kannst du hier zurücksetzen:
https://account.live.com/password/reset

Gruß,

Pauline

captain_kirt

Hallo Thomas,

Ich habe keine Daten mehr bei mir. Werde mal in der Heimat nachfragen.

VG

Kerstin

Thomas Löwe

Hallo Kerstin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Kerstin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte prüfe zunächst in deinen Unterlagen nach, zu welcher Version von Microsoft Office eine Lizenz erworben wurde.

Bitte stelle diese Information hier bereit.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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