Office Professional Plus 2010, Lizenz kann nicht überprüft werden, kann nur OK klicken und...

dasKallus · 20. Februar 2022

Hallo, ich habe folgendes Problem.Seit gestern Abend bekomme ich bei allen "Office Professional Plus 2010" Anwendungen die Fehlermeldung: "Die Lizenz für dieses Produkt kann von Microsoft Office Professional Plus 2010 nicht überprüft werden. Reparieren Sie das Office Programm über die Systemsteuerung".Ich hatte am gesamten System nichts geändert. Am Nachmittag hat noch alles ohne Probleme funktioniert. Ich benutze Windows 10. Das reparieren habe ich schon versucht, hat aber nichts gebracht. Wenn ich statt reparieren auf "Product Key eingeben" gehe dann wird der Key geprüft und ich kann auf we

Thomas LST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Seit dem 13.10.2020 (planmäßige Einstellung der Unterstützung für Microsoft Office 2010) stellt Microsoft keine Updates (einschl Sicherheitsupdates) zu Microsoft Office 2010 mehr bereit.
 Ein Umstieg auf Microsoft Office 2021/365 ist empfohlen: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products
 Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Dominik,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Installationsdatei zu Microsoft Office 2010 Professional Plus liegt dir vor?

Der Produkt-Key zu Microsoft Office 2010 Professional Plus liegt dir vor?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wenn die Lizenzen zu Microsoft Office 2010 Professional Plus und Microsoft Office 2016 Professional Plus im Microsoft Home and Use Program erworben sind, muss Microsoft Office 2010 Professional Plus vor der geplanten Installation deinstalliert werden.

Die gleichzeitge Installation von Microsoft Office 2010 Professional Plus und Microsoft Office 2016 Professional Plus ist nach den Lizenzbedingungen nicht zulässig.

Bitte deinstalliere Microsoft Office 2010 Professional Plus.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Carsten,

nach deinen Angaben wird der Produkt-Key bereits bei der Installation des Produkts und nicht bei der Produktaktivierung als ungültig erkannt.

Gemäß deiner Beschreibung liegt eine Lizenz für Microsoft Office Professional Plus 2010 vor.

Erfolgt die Installation Microsoft Office Professional Plus 2010 von einem Datenträger oder einer heruntergeladenden Datei?

Wie wurde die Lizenz erworben?

Für Microsoft Office Professional 2010 ist der Produkt-Key für Microsoft Office Professional Plus 2010 nicht gültig.

Viele Grüße

Thomas

Thomas Löwe

Hallo Horst-Martin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2010 Professional Plus erworben?

Microsoft Office 2010 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2010 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Installiere Microsoft Office 2010 Professional Plus von dem Datenträger neu, auf öffentlichen Servern steht Microsoft Office 2010 Professional Plus nicht zum Herunterladen bereit.

Beginne die Installation und halte den Produkt-Key bereit.

Konnte Microsoft Office 2010 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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