Office Professional Plus 2019 German als Home Use Version 32-Bit Version

H V 1140 · 13. Dezember 2022

Ich habe am 17.09.2019 Office Professional Plus 2019 German als Home Use Version über ACP gekauft und die 64-bit Version heruntergeladen. Habe aber verabsäumt die 32-Bit Version auch zu laden. Habe damals die Software auf einem 64-bit Gerät installiert. Nun benötige ich die 32-bit Version, da ich nach einer Neuinstallation von Win 10 auf einem 32-bit Gerät gerne das freigewordene Office 2019 auf dem 64-bit Gerät läuft bereits Office 2021 installieren möchte. Die Datei ist beim Partner von ACP ersichtlich, aber gesperrt. Weder beim Partner als auch bei ACP konnte mir geholfen werden. Ich wu

Shakiru Soenu

Hallo H V!

Vielen Dank, dass Sie dem Microsoft Answer-Communityforum geschrieben haben.
Ich bin Shakiru, ein unabhängiger Berater und ein Benutzer wie Sie, und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen.

Es tut mir leid, darf ich bestätigen, dass Sie versucht haben, von Ihrem Microsoft-Konto herunterzuladen?

Bitte überprüfen Sie die folgenden Links für die ISO-Datei für Office 2019:
1. https://www.microsoft.com/de-DE/search/explore?q=office+professional+plus+2019+download+iso

2. https://www.microsoft.com/de-DE/download/details.aspx?id=57342

Sie können sich auch über den folgenden Link an den Microsoft-Support wenden, um Hilfe zu erhalten: https://support.microsoft.com/contactus Wenn Sie einen Chat führen, geben Sie "Mit einem Agenten sprechen" ein, um Live-Support zu erhalten. Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, helfe ich Ihnen gerne weiter. Herzliche Grüße Shakiru
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Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wenn du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt bist, wo der Bezug im Microsoft Home Use Program erfolgt ist und der Vertrag des Arbeitgebers mit Microsoft weiter besteht, kann die Installationsdatei und der Produkt-Key im Bestellverlauf abgerufen werden:
https://www.microsoft.com/de-de/home-use-program/order-history?rtc=1&market=de
Lade die Installationsdatei herunter.
Beginne dann die Installation.
Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.
Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.
Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.
Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.
Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Für Microsoft Office 2010 Professional Plus empfiehlt Microsoft weiter die Installation der 32-bit Version.

Die 64-bit Version zu Microsoft Office 2010 Professional Plus kann im Bestellverlauf heruntergeladen werden:

https://www.microsoft.com/de-de/home-use-program/order-history?rtc=1&market=de

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Matze,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die 32-bit Version von Microsoft Office 2010 Professional Plus kann unter Microsoft Windows 8 installiert und verwendet werden.

Im Microsoft Home and Use Program wird nur die 32-bit Version angeboten. Weitere Informationen findest du im Bereich "Wird eine 64-Bit-Version von Office 2010 über HUP angeboten?" unter: http://www.microsofthup.com/hupemea1/faq.aspx

Bei Fragen zum Microsoft Home and Use Program wende dich bitte an den Kundendienst: https://www.microsofthup.com/hupemea1/contactus.aspx

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Als Privatkunde kann keine Lizenz für Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben werden. Dieses Programm ist nur im Rahmen von Volumenlizenzverträgen und des Microsoft Home and Use Program erhältlich.

Ich konnte auf der Seite die 32-bit Version von Microsoft Office 2013 Professional Plus in der deutschen Sprachversion herunterladen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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