Office Professional Plus 2019 nach vorinstalliertem 365

Nash1992 · 15. April 2020

Hallo ihr,

ich weiß, dass es zwar schon so eine Frage gab, aber mir den Antworten kam ich nicht so gut zurecht.

Ich habe ein neues Surface Pro 2017 mit anscheinend einer vorinstallierten Testversion 365. Mit einem Produkt Key habe ich Office Professional Plus 2019 installiert, trotzdem wird immer beim Starten 365 angezeigt, im Konto aber bestätigt, dass Professional Plus 2019 aktiv ist.

Ich habe nichts deinstalliert und das im cm Fenster eingegeben, was ich in einem anderen Thread gefunden hatte. Da hat es mir den ProduktKey wieder gelöscht.

Ich weiß nicht, ob der Produkt Key nach einer Deinstallation von allem noch einmal funktioniert, weil davor ausdrücklich gewarnt wird auf der Verkaufsseite.

Trotzdem hätte ich da gerne 2019 und nicht 365 stehen, außerdem sind zwei OneNote Anwendungen vorhanden, die sich unterscheiden.

Ich bitte um eine Lösung ohne zwangsläufig alles zu deinstallieren.

Liebe Grüße

Natascha

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional Plus erworben?

Microsoft 365 Enterprise (vorher Office 365 Pro Plus) und Microsoft Office 2019 Professional Plus können nicht gemeinsamen auf einem Gerät installiert werden.

Deinstalliere Microsoft Office 2019 Professional Plus vor Installation von Microsoft 365 Enterprise.

Sichere deine Daten und Einstellungen in Microsoft Outlook manuell:

http://it-blogger.net/post/Outlook-Backup.aspx

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2019 Professional Plus vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Installiere anschließend Microsoft 365 Enterprise.

Konnte Microsoft 365 Enterprise erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hiroki_Shinkai

Ich nutzte Microsoft Office Professional 2019 Plus Nicht Office 365

ChristaTr.

Vielen Dank für die Antwort.

Wir haben es so nochmal ausprobiert, leider funktioniert es auch nicht.

Die Version ist Microsoft Office Professional plus 2019

Gekauft haben wir es im Internet (keine Raubkopie). Lt. Verkäufer ist die Lizenz gültig.

Auch bei einem zweiten Code den er uns zugesandt hat, besteht das gleiche Problem.

Der Verkäufer ist seriös.

Die ursprünglich auf den Rechner vorinstallierte Version Office 365 ab Hersteller.

Hat noch jemand eine Idee?

ChristaTr.

Vielen Dank für die Antwort.

Wir haben es so nochmal ausprobiert, leider funktioniert es auch nicht.

Die Version ist Microsoft Office Professional plus 2019

Gekauft haben wir es im Internet (keine Raubkopie). Lt. Verkäufer ist die Lizenz gültig.

Auch bei einem zweiten Code den er uns zugesandt hat, besteht das gleiche Problem.

Der Verkäufer ist seriös.

Die ursprünglich auf den Rechner vorinstallierte Version Office 365 ab Hersteller.

Hat noch jemand eine Idee?

Thomas Löwe

Hallo Norman,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office Professional Plus 2019 wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Wo wurde die Lizenz von Microsoft Office Professional Plus 2019 bezogen?

Die Installationsdatei zu Microsoft Office Professional Plus 2019 liegt dir vor?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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