Office professional plus 2019 - office LTSC professional 2021

Lieber Thomas,
<br />kurz zwischendurch: Ich habe spontan mir Office 2021 Professional plus bei Chip.de runtergeladen und installiert. Zunächst: Es klappte und ich kann es starten (anders als bei deren Version, die auf deren Server liegt (Verkäufer).
<br />Nun sollte ich den Key eingeben. Habe ich gemacht. Nun kommt die Meldung, dass das eine Volumenlizenz für Office 2021 LTSC Professional plus wäre, dies aber zur Zeit aber nicht installiert sei. Ich bin nun vollends verwirrt: Gibt es da verschiedene Versionen (der Name ist ja identisch bis auf das "LTSC"....
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Hallo Thomas,
<br />Installiert: "Microsoft Office Professional Plus 2016"
<br />Ziel: "Office LTSC Standard 2021" - bestellt über Techsoup, Lizenzart CSP
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Ich besitze Microsoft Office LTSC Professional plus 2021. Ich hatte die Schritte auf der Supportseite bereits probiert, bzw. konnte den Schritten nicht folgen, da unter den allgemeinen Einstellungen keine Option für Designs vorhanden war.
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Hallo,
meine Antworten enthalten keine fehlerhaften Angabe bezogen auf die grundsätzlichen Äußerungen zu Lizenzen, der Einzelfall kann hierbei nicht betrachtet werden.
Wie gelangst du zu der Annahme, ich sei ein Verantwortlicher von Microsoft?
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Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Deine Frage zu Microsoft Outlook stelle hier ein: https://answers.microsoft.com/de-de/outlook_com/forum/outlk_PC
Teile hier mit, wo meine Antwort fehlerhaft ist.
Nach deinen Angaben wurde keine Lizenz erworben, es erfolgte der Bezug eines Produkt-Keys.
Microsoft Office 2021 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen zur Verfügung. Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.
Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.
Microsoft bietet keine Lizenzen zu Microsoft Office 2019 und 2021 für Endkunden an, welche die Installation auf drei Geräten erlauben.
Zu Microsoft Office 2019 Professional Plus und Microsoft Office 2021 Professional Plus sind Installationsdateien nur im jeweiligen Lizenzprogramm verfügbar.
Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:
Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
Gebe dort Kontakt ein.
Wähle Support kontaktieren aus.
Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
Wähle unter Kategorie den Eintrag Technischer Support aus.
Gehe auf Bestätigen.
Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus oder fordere einen Rückruf an.

Es ist anzunehmen, dass die Anzahl der Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag noch nicht erschöpft sind.