Office Programme lassen sich nicht mehr starten

Stephan-13 · 2. Mai 2024

Office Home&Student 2021 -Programme lassen sich nicht mehr starten. Nach Deinstallation und Neuinstallation lief die Programme einige Tage wieder. Jetzt lassen sich die Programme erneut nicht mehr starten, auch eine Deinstallation wird nicht ausgeführt.

Thomas Löwe

Hallo Thorsten,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wiederhole die Installation von Microsoft Office 2010. Konnte diese jetzt erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo Thorsten,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte führe einen sauberen Neustart von Microsoft Windows 7 aus:

http://support.microsoft.com/kb/929135/de

Starte jetzt erneut das Microsoft Fix-It zur Entfernung von Microsoft Office 2010.

Starte Microsoft Windows 7 neu.

Kann Microsoft Office 2010 jetzt erfolgreich installiert werden?

Thomas Löwe

Hallo Thorsten,

konnte Microsoft Office 2010 erfolgreich installiert werden?

Wenn, nein:

Deinstalliere Microsoft Office 2010 manuell gemäß der nachstehenden Beschreibung:

http://support.microsoft.com/kb/290301/de

Starte Microsoft Windows 7 neu und wiederhole die Installation von Microsoft Office 2010.

Thorsten1887

Hallo Mario,

hatte Fixit direkt aus der Downloadliste ausgeführt. Probiere es jetzt noch einmal die andere Variante.

Vielen Dank!

Gruß, Thorsten

Thorsten1887

Hallo Mario,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Habe gerade das Fixit-Tool runtergeladen. Leider kommt bei Fixit auch eine Fehlermeldung. "Leider ist beim Ausführen von Fix it ein Fehler aufgetreten."

Wenn ich in die Systemsteuerung gehe, werden mir zwei Office-Versionen mit der gleichen Versions-Nummer angezeigt, die ich auch über die Systemsteuerung anscheinend nicht löschen kann.

Bislang hatte ich eigentlich nie Probleme beim INstallieren von Office.

Ich hab leider auch keine Ahnung, ob das ein Problem von Dell ist, da die - glaube ich - eine Testversion draufhatten, die ich damals mit meinem Produktkey abgegraded hab.

Hast du evtl. noch einen anderen Lösungsvorschlag für mich?

Viele Grüße aus Penang,

Thorsten

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