Office Programme lassen sich nicht öffnen

schleiereule · 2. Dezember 2020

Hallo zusammen,

ich hatte ein software Problem mit meinem Laptop und habe ihn daher auf den Werkszustand zurück gesetzt und alle Programme neu installiert. Über die Universiätslizenz bei Bildung365.de habe ich mir das Office 365 Paket wieder auf meinem Laptop installiert. Mir wird angezeigt, dass Word, Excel, PowerPoint und Co installiert wurden und ich sehe auch in der Programmübersicht die jeweiligen Symbole. Wenn ich dann versuche über Doppelklick bsw. Word zu öffnen passiert nichts. Versuche ich ein zuvor erstelltes Worddokument zu öffnen, passiert auch nichts. Weder kommt eine Fehlermeldung noch öffnet sich Word.

Ich habe keine Ahnung warum das so ist und wäre sehr froh wenn mir jemand weiter helfen könnte!

G.O.Tuhls

Es wäre schön, wenn Du bei Deinen Angaben etwas konkreter würdest. Immerhin suchst Du hier Unterstützung.

Also: Wie versuchst Du Word zu starten und wie versuchst Du ein Dokument zu öffnen? Welche Meldungen erhältst Du?

Sind die Dateien im angesteuerten Ordner vorhanden?

Gruß

G.O.

Oliver Dröge

D. h., dass Word nun erfolgreich startet?

Und im Word unter "Öffnen" -> "Durchsuchen" kommt diese Meldung?

MarieAngele1

Diese Meldung kommt, wenn ich ein Word Dokument öffnen möchte

MarieAngele1

Diese
Fehlermeldung wird angezeigt

MarieAngele1

Nun kommt eine Fehlermeldung, dass die Dokumente nicht gefunden werden können

Auch die Programme lassen sich nicht öffnen

Hi,

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