Office-Programme zeigen die falsche Lizenz

Ich habe jetzt beides versucht, erstmal die Installation deaktiviert und neu aktiviert und, weil dies nicht klappte, dann das Programm ganz auf meinem Computer deinstalliert und neu installiert. Die Programme zeigen mir immernoch an, dass es nicht lizenziert
sei. Gibt es andere Möglichkeiten? Muss ich vielleicht eine neue Studienbescheinigung o.Ä. nachweisen, damit die Lizenz funktioniert?

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Die Lizenz wurde bereits einem Microsoft Konto zugeordnet?

Was versteht du unter "Zur Installation steht ein falscher Produkte-key zur Verfügung."?

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Hallo Thomas

Danke für Deine rasche Antwort. Es handelt sich um Microsoft Office Home & Stunden 2016.

Ja, dieses Programm habe ich über ein Microsoft Konto installiert.

Zur Problemschilderung. Wenn ich das Programm installieren will, wird es über einen falschen Installations-Code installiert, nicht der, mit dem ich das Programm gekauft habe. Dann habe ich

versucht, den richtigen Installalation-Code einzugeben. Dann heisst es, der Code stimmt, es ist aber das falsche Microsoft Konto. Und installiert wird wieder mit dem falschen Identifizierungs-Code.

Vielen Dank für Deine Hilfe

Hallo,



bitte gehe wie folgt vor:



Deaktiviere bitte in Access die Add-Ins über Datei >
Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins >
Gehe zu und teste das Verhalten.



Hilft auch dies nicht, gehe wie folgt vor:

1. Schließe bitte Access.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen.

3. Gib den Befehl regedit ein und klicke auf OK. Es öffnet sich der
Registrierungseditor.

4. Navigiere bitte zu folgenden Pfaden und benenne dort jeweils den Ordner mit dem Namen
Access um zu Access_1 (falls vorhanden und möglich):



HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Access


HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Access


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Access


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Access


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Access


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Access




5. Schließe bitte den Registrierungseditor und führe eine Reparatur deines Office 2010 über die Systemsteuerung durch.

6. Teste bitte das Verhalten von
Access.



Gruß,



Pauline

Hallo,

bitte versuche folgendes:

1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster Ausführen.

2. Gib den Befehl msconfig ein und klicke auf OK. Es öffnet sich die Systemkonfiguration.

3. Setze auf dem Register Allgemein den Punkt bei Benutzerdefinierter Systemstart.

4. Wechsel auf das Register Dienste.

5. Setze ganz unten den Haken bei Alle Microsoftdienste ausblenden und klicke dann auf die Schaltfläche
Alle deaktivieren.

6. Wechsel auf das Register Systemstart und klicke dann auf die Schaltfläche
Alle deaktivieren.

7. Klicke im Fenster Systemkonfiguration auf Übernehmen und
OK und starte deinen Rechner neu.

8. Teste das Verhalten von Access.



Gruß,



Pauline

Hallo Pauline,

leider hat weder der Erste Vorschlag noch der zweite Vorschlag eine Lösung gebracht.

Unter Addins ist kein Addin vorhanden gewesen.

Nur

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Access

und

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Access

waren vorhanden

und umbenennen konnte ich nur ersteren, beim zweiten wurde der zugriff verweigert. Um das zu umgehen, habe ich Microsoft Office Professional mal deinstalliert, und neu installiert. Leider hat sich am Verhalten nichts geändert.

Falls es weiterhilft: Es werden auch nur in Access die falschen Datumswerte angezeigt. In excel wird mit =Heute() das richtige Datum angezeigt. Wenn ich in Access im Calendar-Control auf den "Heute"-Button klicke, wird der 11.06.1435
eingetragen:



Gruß,