Office Setup Seite funktioniert nicht

Zammouri Hamid · 28. April 2025 um 12:32 Uhr

Guten Tag,ich habe einen Office 2024 Professional Plus Lizenz Key erworben und möchte diesen gerne einlösen.Das habe ich gestern und heute auf der Seite: Microsoft – Office herunterladen , welche mich auf Folgende Seite weiterleitet :Office einrichten – Office 365-Einlösung versucht.Der Produktschlüssel wird auch erkannt, allerdings kommt folgende Fehlermeldung, nachdem ich die Sprache und die Bit-Version ausgewählt habe der Fehler tritt unabhängig der ausgewählten Sprache oder Bit-Version auf.Fehlermeldungienst nicht verfügbarURL: Dienst nicht verfügbarLeider hat der Uploade eines Screens

AdrianoPetrucci

Oh je... Nein, würde ich auch nicht

Ich weiss nicht wie es beim Office 2016 ist. Beim 365 kann man das Setup einfach nochmals ausführen und dann wird geschaut was alles aktualisiert werden kann. Hab dann gesehen, das ich eine Version des Anmeldeassistent vom 2014 hatte und diese konnte nicht
aktualisiert werden. Als ich diese dann deinstalliert hatte, musste ich den Rechner neu starten. Als ich dann das Setup wieder ausgeführt hab fand das Setup Programm Lync und Anmeldeassistent zum aktualisieren. Hab nur Anmeldeassistent installiert und seit
dem funktioniert es wieder. Mal schauen wie lange (Funktioniert jetzt seit 1 Woche, und für "OneDrive for Business" ist es ein Rekord!!!)

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier sind weitere Überprüfungen deines Systems erforderlich, hierfür ist ein Forum nicht geeignet.

Bitte eröffne eine Anfrage beim Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01805 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an.

*0,14 Euro pro Minute aus dem deutschem Festnetz. Aus den Mobilfunknetzen höchstens 0,42 Euro pro Minute.

Bei weiteren Fragen zu Microsoft Office stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Arjeta,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Wir freuen uns, wenn du hier bereitstellen könntest, wie dein Problem gelöst werden konnte.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

ArjEtABaDaLLi

Hallo

Vielen Dank für deine Hilfe.

Gruss
Arjeta Badalli

ArjEtABaDaLLi

Hallo

Vermutlich nerve ich langsam... Aber es funktioniert immer noch nicht -.-

An was könnte es denn liegen?

Freundliche Grüsse und nochmals danke

Arjeta Badalli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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