Office verknüpfen mit BMW connectedDrive

JulianHallal · 21. Januar 2019

Hallo Community,

ich habe eine eigene email mit externem Server. Das ist auch mein Zugang zu Office am Pc, jedoch lässt mich BMW nicht mit office verbinden. Es fehlt eine "live" Adresse. Ich habe aber keine live adresse und benötige auch keine, da mein office ja schon über eine verbundene Adresse läuft.

Kann da jemand helfen.

Vielen Dank vorab.

Julian Hallal

Heinz Lyner

Hallo Julian ich bin ein unabhängiger Office Experte, Tut mir leid, aber das ist eine Frage, welche BMW beantworten muss. Auf der Office Seite kann man da nichts ändern. Deine e-Mail Adresse funktioniert hier ja nur als Benutzername, wenn ich das richtig
verstehe. Ich kenne die Rahmen-Bedingungen von BMW Connected Drive nicht.

MB2204

Zuerst BMW Support kontaktiert ... Hinweis bitte an Microsoft wenden, dann ...

Office 365 Support .... dieser verweist an BMW Connected Drive oder Office 365 Deutschland Support.

Also wieder BMW ConnectedDrive Support .... dieser verweist an Microsoft.

Dann: Office 365 Deutschland Support .... dieser verweist an BMW Connected Drive ....

Wie bei mobilen Apps auch sollte es hier doch auch eine Möglichkeit geben anstelle bei oulook.office.com bei outlook.office.de zu landen ....

Georgi T.

Hallo Michael,

Bitte versuche die Anmeldung noch mal wie
hier beschrieben.

Falls es dann wider nicht klappt, bitte kontaktiere die
Kundenbetreuung von ConnectedDrive oder die Kollegen
Office 365 Deutschland Support. Wähle "Haben Sie einen anderen Plan?
- Office 365 Deutschland" aus.

Möglicherweise hast du eine benutzerdefinierte Domäne, die auf .com endet, aber der Exchange Online Dienst für Office 365 Business Deutschland ist
https://outlook.office.de und nicht
https://outlook.office.com
(Exchange Online Dienst für Office 365 Business (global).

Meine Empfehlung, ist dich an die Kollegen zu wenden, da diese dafür zuständig sind und sich damit auskennen.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als
"Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Georgi T.

Hallo Martin,

Bitte entschuldige die verzögerte Antwort.

Hat es vorher mit dem "normalen" Office 365 Business Konto funktioniert?

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Beat Schuepbach

Hallo Georgi,

besten Dank für deine Bemühungen.

Leider kann ich dir nicht eine private Nachricht senden.

Mein Problem sollte eigentlich gar keines sein. Wie im Anhang ersichtlich, habe ich bei BMW Microsoft Office 365 erworben. Apple hat mir bestätigt, dass mein Konto ok ist. Ich kann mich weder mit meinem Handy, noch via PC oder Bordcomputer meines Autos
einloggen.

Ich sehe den Erwerb jedoch auch nicht bei meinen Microsoft Konto:

Freundliche Grüsse

Beat Schüpbach,

-Personenbezogene Informationen wurden vom Moderator entfernt-

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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