Office von einem PC abmelden

musicfreak1220 · 11. Dezember 2019

Guten Abend zusammen,

einer meiner PC hat den Geist aufgegeben - lässt sich nicht mehr starten (schwarze Mattscheibe). Ich habe ihn schon von einem Techniker überprüfen lassen. Das Ergebnis: nicht mehr reparabel, daher entsorgen. Jetzt stehe ich vor zwei Problemen:

1) mein Office Professional 2010 kann ich auf diesem PC nicht mehr deinstallieren, möchte aber die Lizenz für einen künftig neuen PC verwenden. Geht aber nur, wenn das Programm von diesem PC abgemeldet ist. Kann ich diese Abmeldung irgendwo vornehmen?

2) Ich wollte den defekten PC auch vom Microsoft-Konto löschen. Ich habe beim Microsoft-Support folgende Vorgangsweise gefunden:

"Nachdem Sie Ihr Gerät gesichert und zurückgesetzt haben, sollten Sie es aus Ihrem Microsoft-Konto entfernen. Vorgehensweise:

Wechseln Sie zu https://account.microsoft.com/devices, melden Sie sich an, und suchen Sie das Gerät, das Sie entfernen möchten.

Wählen Sie Details anzeigen, um Informationen zu diesem Gerät anzuzeigen.

Wählen Sie unter dem Name des Geräts Weitere Aktionen > Entfernen.

Überprüfen Sie die Gerätedetails, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Mein Gerät kann entfernt werden, und wählen Sie dann Entfernen aus.

Sie können die Verknüpfung zwischen dem Gerät und Ihrem Microsoft-Konto aufheben, damit es sich nicht auf das Microsoft Store-Gerätelimit auswirkt:

Melden Sie sich unter https://account.microsoft.com/devices mit Ihrem Microsoft-Konto an.

Suchen Sie das zu entfernende Gerät, und wählen Sie Verknüpfung aufheben aus.

Überprüfen Sie die Gerätedetails, und wählen Sie Verknüpfung aufheben aus. "

Also habe ich mich wie beschrieben angemeldet und das Gerät ist aufgelistet. Jedoch finde ich nirgends den Punkt "Details anzeigen" Aber stattdessen wird "verwalten" vorgeschlagen. Wenn ich dort hineingehe, erscheint ein Hinweis auf den Windows Defender mit dem Vermerk "Maßnahmen empfohlen" und hier scheint der Punkt "Details anzeigen" auf. Wenn ich diesen anklicke werden die Einstellungen für Windows Defender, Windows Update und BitLocker Datenschutz aufgelistet.

Mit einem Wort: ich komme nicht dort hin, wo ich das Gerät abmelden will. Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Danke und Gruß

Erich

Galin Karlovv

Hallo Felix,
Was meinst du unter Abmelden aus dieser Domäne? Willst du dein Office Edu Konto löschen oder die Domäne von deinem PC abmelden?
Nur der Administrator einer Microsoft 365 Organisation kann ein Microsoft Konto löschen. Du sollst dich bei der IT Abteilung deiner Uni melden.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

MalcomTode

Hallo und vielen Dank für die Kommunikation. Mein Name ist Malcolm und ich werde Ihnen heute gerne weiterhelfen.

Wenn Sie keinen Zugriff auf den PC oder Mac haben, bei dem Sie angemeldet sind, können Sie sich über einen Webbrowser remote abmelden.

Sie können diese Schritte von Microsoft:
https://support.office.com/de-de/article/abmeld...

Ich hoffe das hilft dir und lass es mich wissen, wenn du andere Probleme hast!

Pausie77

Vielen Dank für Deine Antwort!

Mein Problem (?) ist, das ich die alte Festplatte so lange betriebsbereit halten möchte und diese auch wieder aktivieren möchte um vielleicht Einstellungen zu überprüfen, bis die Neuinstallation 100% läuft und somit ->

1 PC mit 2 "C"-Festplatten habe wo jeweils Office 365 als aktivierte Lizenz drauf läuft.

Ich möchte aber am Ende, wenn auf der neuen Installation alles läuft, die Lizenz von der alten Platte deaktivieren/abmelden,

damit ich diese Lizenz nicht verschwende und auf einem anderen PC installieren kann.

Was passiert wenn ich die alte Platte abklemme, die Lizenz davon nicht "abmelde"

und ich auf der Neuinstallation Office 365 aktiviere ->

bekomme ich dann im Microsoft-Konto eine verbrauchte Lizenz angezeigt (gleiches Gerät) oder 2 verbrauchte (alte Platte / neue Platte) und kann ich in diesem letzten Fall die Lizenz der alten Platte abmelden?

DaveM121

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Hallo Insolvenzberater,

Können Sie bei der Anmeldung auf Ihrer Kontoseite eine Option zum Abmelden von Office auf dem alten PC auswählen?

Karl Timmermans (Out

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Hallo UserA.

Hallo, ich bin Karl und helfe dir heute gerne weiter.

Was passiert, wenn Sie sich von Office abmelden, wird im folgenden Artikel beschrieben.

Was geschieht beim Abmelden von Office
https://support.microsoft.com/de-de/office/was-...

Kurz gesagt, es gibt einen Unterschied zwischen der Abmeldung von Office und der Tatsache, dass Sie nicht mit dem Internet verbunden sind. Office muss alle 30 Tage auf die Aktivierungsserver zugreifen, um aktiviert zu bleiben, aber das ist etwas anderes als das Abmelden von Office.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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