Office wählt beim Aktivieren immer die falsche Lizenz

Ramona Lippold · 27. Juni 2025 um 12:22 Uhr

Hallo!Ich habe bei DELL einen neuen PC gekauft und zu diesem Office 2024 Home.Beim Aktivieren von Word mit dem Microsoft-Account, den ich auch bei DELL genutzt habe, wird immer auf eine dort bereits enthaltene Microsoft 365- Lizenz zurückgegriffen. Ich möchte aber auf diesem Rechner die Office 2024 Home -Lizenz verwenden.Die Meldung lautet:######Office für dieses Gerät auswählenIhr Konto enthält mehrere Office-Produkte.Wir haben das beste für Sie ausgewählt.o Microsoft 365######Office 2024 Home wird nicht angezeigt.Was mache ich falsch?

DaveM121

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Hallo CB_88_CB

Diese Office Pro Plus-Lizenz sollte nicht auf einem neuen PC installiert worden sein, es ist eine Volumenlizenz und muss sich an einen Aktivierungsserver einer Organisation wenden, um die Lizenz erneut zu aktivieren, also ist das keine echte Lizenz, wer auch immer sie installiert hat, möglicherweise der Assistent in MediaMarkt hat die falsche Version von Office installiert.

DirkF.

Danke für die Antwort.

Da habe ich mich vielleicht falsch ausgedrückt. Ich habe einen Laptop und einen PC, welchen meine Frau auch benutzt. Da beides meine Geräte sind, kann ich doch davon ausgehen, dass ich meine erworbene Office 2010 Lizenz auch dort nutzen kann.

Die Office 2013 Lizenz habe ich ebenfalls über HUP erworben und ja, ich bin immer noch beim gleichen Arbeitgeber beschäftigt ;-)

Fragen Microsoft

Hallo Frank,

wenn ich nach und nach diese Add-Ins nach und nach aktiviere (sie waren nicht aktiviert), dann kommt beim Beenden-Befehl immer die Meldung 'Excel funktioniert nicht mehr richtig, das Programm wird geschlossen'.

Mache ich was falsch?

Gruß

Martin

GerhardLeitner

Vielen Dank an meinen Unabhängigen Berater/in. Mein Fehler wurde durch einen bekannten gefunden und behoben. Ich wählte mich immer über mein W-Lan ein und die Adresse wurde automatisch falsch verbunden. Habe das W-Lan ausgeschaltet und mich über Mobile Daten bei meinem Konto angemeldet und es hat sofort wieder funktioniert.
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Hans Breuckmann

Moin Thomas,

DANKE für die schnelle Info. Da hab ich einiges falsch gemacht. Ich erhalte seit einiger Zeit die Meldung das ich das Office aktivieren soll.

Habe ich schon bei der Installation getan

Danach 2 aus der Familie eingeladen und eingerichtet. Läuft für 10 Tage, dann die Meldung wieder... Office aktivieren (wobei alles gesperrt wird). Kein Versand von Email, kein Word etc.

Nun läuft mein Rechner (Besitzer der Lizenz) und der meiner Frau wieder. Der 3. User hat immer noch.. Office aktivieren.

Ich bin nicht mehr der Jüngste und rege mich tierisch auf was Microsoft da mir verkauft hat

TGIF LG

Hans

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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