Office Zweitaktivierung, nachdem Konto mit Office gelöscht wurde

Alexander_231 · 14. Januar 2023

Hallo,ich habe vor einiger Zeit mein Microsoft Konto mit office Aktivierung gelöscht, da es gehackt wurde. Daraufhin habe ich mir ein neues Konto erstellt, mit dem ich jetzt gerne Office nutzen möchte. Jetzt ist es ja naheliegend, denselben Product key zu nutzen, den ich auch bei meinem alten nun gelöschten account benutzt habe. Das Problem ist, dass nach der Eingabe des Product keys die Meldung kommt, dass das Produkt bereits aktiviert sei, und ich mich auf dem entsprechenden Account anmelden soll, was ja nicht möglich ist, da das Konto nicht mehr existiert.Gibt es eine Möglichkeit, den

Md Abdal Khan

Hallo

Ich bin Abdal und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage.

Leider gibt es keine Möglichkeit, den Product Key auf ein anderes Konto zu übertragen, sobald der Schlüssel für ein Microsoft-Konto eingelöst wurde.

Der Product Key befindet sich immer auf dem Microsoft-Konto, für das er ursprünglich eingelöst wurde.

Sie können sich jedoch über den folgenden Link an Microsoft Customer Agent wenden, um zu erfahren, ob es eine Alternative für dieses Problem gibt.
https://support.microsoft.com/home/contact

Ich hoffe, diese Information hilft.

Grüße

Abdal

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Thomas LST

Hallo Alexander,
vielen Dank für deine Anfrage.
Eine Zuordnung einer Lizenz oder eines Abonnements ist durch den Lizenzinhaber nicht vorgesehen.
Zu welcher Version von Microsoft Office/365 (genaue Angabe notwendig) wurde eine Lizenz erworben oder ein Abonnement abgeschlossen?
Wo wurde die Lizenz erworben?

elch26

Vor wenigen Tagen wurde mein outlook.com-Konto umgestellt. Server jetzt: eas.outlook.com

Nachdem ich das Konto in Outlook 2016 gelöscht habe und statt über Exchange ActiveSync mittels Exchange verbunden habe, sind sämtliche Synchrinisationsprobleme verschwunden.

elch26

Vor wenigen Tagen wurde mein outlook.com-Konto umgestellt. Server jetzt: eas.outlook.com

Nachdem ich das Konto in Outlook 2016 gelöscht habe und statt über Exchange ActiveSync mittels Exchange verbunden habe, sind sämtliche Synchrinisationsprobleme verschwunden.

HerrySoffel

Sie haben die nicht-abonnementgebundene Version von Office, und die Option ist auf Immer verwenden Sie diese Werte unabhängig von der Anmeldung bei Office, aber es wird immer noch überprüft?

Da es etwas zufällig ist, scheint es nur zu geschehen, nachdem Sie eine der anderen Office-Apps verwenden? Sind Office 2016- oder 2013-Apps installiert?

Office wurde aktualisiert. Es könnte sein, daß da noch ein altes 2010er Office drauf ist.

Es gibt aber auch einen anderen User, bei dem das vorher nicht war und Office nicht aktualisiert wurde.

Hier wurde nur das Exchange Konto gelöscht und ein neues per IMAP hinzugefügt.

Es ändert sich auch manchmal einfach so, wenn der User nur Outlook auf hat und Mails schreibt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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