Office16 aktivieren

radlmane · 11. November 2018

Hallo zusammen,

ich habe vor 2 Wochen Office 16 bei vollversion-Kaufen.de gekauft.

Info dazu, ich bin nur PC Anwender und kein PC Fachmann. Nach den Installation war bis zum nächste Update (egal Win 10 oder Office) alles iO. Danach kommt nun ständig wenn ich ein Office Programm öffne die Meldung, dass ich aktivieren muss. Wenn ich die Meldung wegklicke läuft es ok., aber es ist nicht mit meinem Office Konto verknüpft.

Der Verkäufer sagt dies ist ein Microsoftproblem solle mich dort hinwenden.

Ich bitte um Hilfe

LG Mane

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu welcher Version von Microsoft Office 2016 wurde eine Lizenz erworben?

Welche Meldung wird bei der abgelehnten Aktivierung im Wortlaut ausgegeben bzw. angezeigt?

radlmane

Office 2016 Standard 32/64 Bit (Home und Business);

Sinngemäß: ich soll mich mit dem Konto anmelden das dem Produkt zugeordnet ist Wenn ich es gekauft habe dito. Wenn ich es von Schule etc. erhalten habe an Administrator wenden oder zurückgehen und Prod.-Key eingeben was ja vor der Meldung getan wurde.

Mein System 64 Bit Windows 10

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Buisness oder
Microsoft Offic 2016 Standard erworben?

Microsoft Office 2016 Standard wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden. Bei der neuen Aktivierung hat der Aktivierungsserver die Aktivierung abgelehnt,
weil der Produkt-Key gesperrt worden ist.

Microsoft Office 2016 Standart ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Standard nicht erhältlich.

Wende dich an deinen Verkäufer als deinen Vertragspartner.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Pauline R.

Hallo Manfred,

gehe bitte wie folgt vor:

1. Schließe alle offenen Anwendungen.

2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste+E.

3. Navigiere zu folgendem Pfad:

C:\Programme\Microsoft Office\root\Office16 oder C:\Programme (x86)\Microsoft Office\root\Office16

4. Suche hier nach EXCEL, klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle
Als Administrator ausführen.

5. Versuche Office zu aktivieren.

Gruß,

Pauline

Mrs. Richardson

Hi Thomas,

suche mal an folgenden Orten nach OUTLOOK bzw. WINWORD:

C:\Programme\Microsoft Office\root\Office16

C:\Programme (x86)\Microsoft Office\root\Office16

C:\Programme\Microsoft Office\Office16

C:\Programme (x86)\Microsoft Office\Office16

Klicke dann mit der rechten Maustaste auf OUTLOOK bzw. WINWORD und waehle Als Administrator ausfuehren. Versuche dann dich anzumelden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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