Office365, Kontoeinrichtung auf iPad nicht mehr möglich

Stephan Waldmann · 11. Mai 2023

Hallo,Microsoft hat ja vor einigen Wochen bei Office365 auf die 2-Faktor-Authentifizierung zwangsweise umgestellt. Auf dem iPhone und dem iMac musste ich mich deshalb bei unserem Office365 Firmenaccount neu anmelden. Das hat auch geklappt.Auf meinem iPad mini 5. Generation gelingt es mir nicht mehr. Wenn ich unter Mail / Accounts / Account hinzufügen "Microsoft Exchange" eingebe und meine offiziellen Office365 Benutzernamen samt Passwort eingebe, dann kommt stets die Fehlermeldung "Accountinformationen konnten nicht überprüft werden".Was mich zudem wundert ist, dass das iPad bei der Einricht

Thomas LST

Hallo Stephan,
vielen Dank für deine Nachricht.
Die Bearbeitung kann längere Zeot in Anspruch nehmen.

Thomas LST

Hallo Stephan,
vielen Dank für deine Nachricht.
Eröffne eine Anfrage an den Microsoft Support: https://learn.microsoft.com/de-de/microsoft-365/admin/get-help-support
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Stephan,
vielen Dank für deine Anfrage.
Welche Version von iOS für iPad wird eingesetzt?

Stephan Waldmann

Hallo Thomas,
ich habe den Support über admin.microsoft.com nun wie im Artikel gewünscht angeschrieben.
Bin gespannt was passiert.
Vielen Dank.

Stephan Waldmann

Hallo Thomas,
es ist aktuelle 16.4.1. (a)

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