Officeversion 365 hängt sich beim Versenden von emails auf

Hallo KarliPR,

Danke für deine Nachricht in unserem Support-Forum.

Ich bräuchte, um dir besser helfen zu können, noch ein paar Informationen:

1. Welche
Office Version verwendest du?

2. Bekommst du eine Fehlermeldung?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Federica

Eine Email hat eine Signierung, die andere nicht. Die unsignierte versucht beim verwenden einer neuen Nachricht auch die signierung zu verwenden was natürlichnicht geht und ich deshalb das auch rausnehme vor dem versenden. Aber auch das macht Probleme, weil
es dadurch trotzdem zu Problemen kommt und ich muss versuchen ein neues Fenster zu öffnen ohne diese Signatur vom anderen (sonst hängt es auch im Postfa

Es geht übrigens immer noch nicht. Dringend benötige ich es nicht, von daher stört es nicht sehr, aber gefixt sollte es trotzdem bald werden.

Hallo Pauline,

bei mir hilft die Deaktivierung der beiden Optionen nur bedingt - der Haken bei Hardwarebeschleunigung war auch schon deaktiviert - :

- ich kann Mails wieder löschen

- Beim Versenden von Mails mit Anhang hängt sich das Programm jedoch weiterhin auf

- bei zwei von vier Email-Konten scheint sich das Programm nicht zu aktualisieren bzw. zuletzt konnte ich gar nicht den Posteingang einsehen

Danke für ein weiteres Feedback

Gruß

Daniel

Hallo Pauline,

irgendwie wird es als schlimmer.

Ich habe MCaffee Internetsecurity deinstalliert und ein GDATA AV2014 installiert.

Abruf der 4 Konten wunderbar. Email versenden ging auch.

Wenn ich aber auf eine Email antworten will, kommt Outlook keine Rückmeldung und alles

hängt sich auf.

Das war die Emailadresse 1. Dann habe ich ein anderes Konto ausgewählt (Konto 2) und dort konnte ich antworten.

Dann habe ich die Email von Konto 1 nach Konto 2 verschoben und dort versucht zu antworten und schon wieder hängt sich alles auf.

Der Fehler ist nicht greifbar. Hilft vielleicht scanpst.exe ? oder das Fix it Tool für Probleme zwischen

Exchange und Outlook, obwohl es sich um Pop3 Konten handelt ?

Für eine schnelle Hilfe wäre ich dankbar.

Gruß Rainer

Hallo Ina,

bekommt der Versender eine Email zurück, in der eine Fehlermeldung erscheint?
Taucht deine Email-Adresse beim Versender in der Email auf, die dort im Ordner gesendete Objekte liegt?

Das deine Email herausgefiltert wird, kann nach deiner Schilderung ausgeschlossen werden, da du die Email vom gleichen Absender ja erhältst, wenn er dich direkt anschreibt.

Vielleicht ist deine Email-Adresse daher versehentlich aus dem Verteiler gelöscht worden.

Viele Grüße
Andreas