offline Arbeiten mit einer Uni-Mailadresse funktioniert nicht

Hallo,

ich brauche dringend eine Lösung.

Ich habe vor einigen Tagen Office 365 mit meinem Uni account installiert. Die Programme lassen sich nicht aktivieren, es erscheint immer die gleiche Fehlermeldung "Leider haben wir vorübergehende Severprobleme". Die vorgeschlagenen Lösungen mit dem Explorer
habe ich versucht. Ich kann auch nicht offline einen Product Key eingeben, da ich den aufgrund der online Registrierung nicht habe. In der Zwischenzeit sind alle Programme inaktiv, d.h. ich kann nicht mehr damit arbeiten. Mein "altes" Outlook funktioniert
plötzlich auch nicht mehr, sodass ich überhaupt nicht mehr arbeiten kann. Ich muss dringend für die Uni arbeiten.

rgds,

JG

Hallo Thomas,

nein es funktioniert nicht. Hast du einen anderen Vorschlag oder woran kann es denn liegen?

Kurze Situationsschilderung ich bin mit meiner normalen Mailadresse angemeldet, also nicht mit der von der Uni. Und wenn ich meine Uni eingebe steht da : Leider ist an diesem Computer bereits ein anderes Konto aus Ihrer Organisation angemeldet.

LG

Samy

Hallo,

Sorry für die späte Antwort.

OneDrive funktioniert soweit! Nur Mails funktionieren nicht und da OneNote mit der Mailadresse von onmicrosoft verknüpft ist, kann ich keine Einladungen erhalten oder verschicken.... es ist aber wichtig für meine Arbeiten!!

Bei meinen Mitstudierenden funktioniert die Mailfunktion!

Ich habe doch dafür bezahlt, warum kann ich keinen Maildienst also nutzen?? Auf Telefonsupport habe ich langsam auch keine Lust mehr. Man wird nur von A nach B geschickt. Mal soll Microsoft dafür zuständig sein, dann die Uni. Habe langsam echt keine Lust
mehr...... beim Apfel ist alles Simpler und Narrensicherer :-(

Hallo Thomas,

beim ersten Herunterladen habe ich an der Stelle (Link,den du mir gesendet hast) meine normale Mailadresse angegeben. Daraufhin habe ich Office heruntergeladen und es hat alles ganz normal funktioniert bis letztens.

Beim zweiten Herunterladen (nachdem ich es gelöscht habe, wie du es mir empfohlen hast) habe ich mir einen neuen Account angelegt mit meiner Uni Mailadresse. Von da aus heruntergeladen. Jedoch war ich nach dem Herunterladen automatisch mit meinem aller ersten
Konto angemeldet und kann mich da auch nicht abmelden.

Die Bildungseinrichtung: Uni Duisburg und Essen

Hi, Galin,

Danke fuer die schnelle Antwort!

Nein ich von Office nur 365 von Uni bereitgestellte Version installiert und das was.

Habe ich richtig verstanden, ein mal pro Monat einfach kurz einschalten Word etc, er prueft was er will, und dann kann man in Ruhe weiterhin offline arbeiten b.B.

Danke