One Note beendet sich kurz nach Start, Ereignissanzeige deutet auf Fehler mit ntdll.dll hin

AndreasSchumm · 25. Oktober 2016

Hallo,

ich bin richtig wütend auf den MS-Telefon-Support. OK ich habe für OneNote kein Geld bezahlt, aber meine ganzen Daten dem anvertraut, nun soll ich Geld zahlen, das ich wieder an meine Daten komme? Erinnert mich an Praktiken von Erpressungstrojanern.

Deshalb hoffe ich das mir hier geholfen werden kann:

Also ich habe Windows 10 und die kostenlose OneNote-App. Das hat immer prima funtioniert aber nun beendet sich OneNote kurz nach dem Start immer von selber. Das habe ich schon probiert:

-Das angebote Rücksetzen bringt keine Besserung.

-Die Ereignissanzeige weist auf eine fehlerhafte ntdll.dll

-"sfc /scannow" findet keine Integritätsverletzung

-Deinsallation und Neuinstallation mit Hilfe der Powershell bringt keine Besserung

Ich hoffe echt, es gibt eine schnelle Lösung, weil ich mich wirklich (dummerweise) von OneNote abhängig gemacht habe.

Andreas

AndreasSchumm

Jetzt geht es wieder, zumindest mit einem Notizbuch. Ich muss noch herausbekommen, ob es an einem meiner anderen Notitzbücher liegt. Ich benutze keine Tuningprogramme, alles ist aktuell.

Andreas_SL

Hallo AndreasSchumm,

seit wann besteht das Problem? Was wurde verändert/gelöscht/hinzugefügt? Evtl. ein Office-/Windows-Update?

Hast Du eine externe Sicherheitssoftware installiert?

Verwendest Du Registry Cleaner oder andere Tuningprogramme?

Sind deine Treiber aktuell? Z. B. dein Grafikkartentreiber?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

AndreasSchumm

Also, es geht wieder alles, wie durch Geisterhand. Ob das Selbstheilungskräfte sind, oder MS mir das mit Telemetrie repariert hat, ich weis es nicht.

SandraNaumannSC

Hallo Pauline

Nein, ich habe One Note damals als Bestandteil im Offica - Paket auf meinen Laptop bekommen.

Ich habe auch gemerkt das ich One Note plötzlich nur noch Online benutzen kann und auch keine Bilder mehr hineinkopieren kann. in kurz davor den ganzen Mist vom Laptop zu löschen und ganz einfach wieder mit Excel zu arbeiten. Bei meinem One Note steht übrigens
2013 dahinter.

Gruss

Sandra

Fab_O

Hallo zusammen,

Ich melde mich auch mal wieder zu Wort...

Bedauerlicherweise ist der Fehler bei mir einfach verschwunden...

(Ich freue mich natürlich, dass One Note nun funktioniert... Allerdings ist es mir schleierhaft, warum der Fehler weg ist...)

Kann es evtl. sein, dass der Fehler Auftritt, wenn es Probleme beim synchronisieren gibt?

... Der Fehler trat bei mir nur in der Übergangszeit, zwischen der Nutzung beider Programme (One Note App und One Note 2016), auf.

Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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