One Note for Mac/ and Ipad App: Kursnotizbuch Button verschwunden

Enz Luca · 9. Januar 2022

Seit wenigen Tagen ist der Button Kursnotizbuch verschwunden, das heisst ich kann auf meinem Macbook und dem Ipad pro alle Funktionen nicht mehr nutzen. Wie erhalte ich die Funktionen auf Apple-Geräten wieder zurück?

Francesco Serratore

bei mir dito:
 "Engineering has deployed a fix for this issue. Could you uninstall and reinstall the app back as before?
Please then, login with your school credentials. This process should resolve the issue."
 Es funktioniert nun, die Notizbuch-Funktion ist sichtbar: Ich hoffe, es bleibt so.

Jo_Stro

Moin,
 
mittlerweile hat sich der Support bei mir gemeldet (auf erneute Nachfrage meinerseits…) und berichtet, dass es einen fix für das Problem gäbe.
 Ich solle mich abmelden, App deinstallieren, Neuinstallation durchführen und mich wieder anmelden.
 Wegen die Sicherheit habe ich noch einen Zwischenschritt eingelegt, den ich vor geraumer Zeit schon einmal vom Support genannt bekommen, der aber damals nicht funktioniert hatte.
 Diesen könnt ihr der Anleitung entnehmen, die ihr gern auch weiterverwenden und an eure Kollegien geben könnt.
 Gleiches gilt für Mac Devices auch ohne Neuinstallation: Abmelden, alle Notizbücher schließen, App komplett beenden, neu anmelden.
 Bisher hat es auf zwei iPads und drei MacOS Devices funktioniert und das Kursnotizbuch läuft seit drei Tagen in Folge ohne Probleme.

Michael Jatzeck

Habe ich auch probiert mit demselben negativen Ergebnis. 😞

Christoph Köchli

Das funktioniert schon, aber bei mir nicht für lange Zeit. Ist schon wieder weg.

Herr Laumann

Bei uns im Edu Account das gleiche Problem. Es gab da scheinbar ein Update im Adminbereich. Es klappt nicht mehr. Sehr frustrierend.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Wenja · 15. Februar 2022

Hallo, ich habe dasselbe Problem - hast du schon eine Lösung gefunden?

Francesco Serratore

bei mir dito:
 "Engineering has deployed a fix for this issue. Could you uninstall and reinstall the app back as before?
Please then, login with your school credentials. This process should resolve the issue."
 Es funktioniert nun, die Notizbuch-Funktion ist sichtbar: Ich hoffe, es bleibt so.

Jo_Stro

Moin,
 
mittlerweile hat sich der Support bei mir gemeldet (auf erneute Nachfrage meinerseits…) und berichtet, dass es einen fix für das Problem gäbe.
 Ich solle mich abmelden, App deinstallieren, Neuinstallation durchführen und mich wieder anmelden.
 Wegen die Sicherheit habe ich noch einen Zwischenschritt eingelegt, den ich vor geraumer Zeit schon einmal vom Support genannt bekommen, der aber damals nicht funktioniert hatte.
 Diesen könnt ihr der Anleitung entnehmen, die ihr gern auch weiterverwenden und an eure Kollegien geben könnt.
 Gleiches gilt für Mac Devices auch ohne Neuinstallation: Abmelden, alle Notizbücher schließen, App komplett beenden, neu anmelden.
 Bisher hat es auf zwei iPads und drei MacOS Devices funktioniert und das Kursnotizbuch läuft seit drei Tagen in Folge ohne Probleme.

Michael Jatzeck

Habe ich auch probiert mit demselben negativen Ergebnis. 😞

Christoph Köchli

Das funktioniert schon, aber bei mir nicht für lange Zeit. Ist schon wieder weg.

Herr Laumann

Bei uns im Edu Account das gleiche Problem. Es gab da scheinbar ein Update im Adminbereich. Es klappt nicht mehr. Sehr frustrierend.

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