OneDrive Anmeldefehler 2002

Onkelfungus · 13. November 2022

Hallo zusammen, Bei der OneDrive App kommt, bei allen Geräten in unserem Unternehmen, der Fehler "ups da Ist etwas schief gelaufen 2002"Online Einloggen klappt ohne Probleme. Reset und Neuinstallation der App haben leider nicht geholfenIch finde auch nirgendwo dazu eine LösungKann mir da jemand weiterhelfen?Mit freundlichen Grüßen Dennis

Onkelfungus

Hi,
ich hab es schon einmal mit einen reset und einer neuinstallation versucht.
Leider bleibt das Problem bestehen.
lg

Galin Karlovv

Hallo Dennis,
Kannst du OneDrive zurücksetzen und testen, ob du dich anmelden kannst.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Onkelfungus

Hallo,
das Problem tritt weiterhin auf. Auch in anderen Netzwerken.
Grüße
Dennis

Galin Karlovv

Hallo Dennis,
Wenn dieses Verhalten bei mehreren Benutzern zu beobachten ist, dann bitte prüf, ob alle in gleiche Netzwerkverbindung sind. Haben sie Proxy oder VPN in ihrem Unternehmen?
Wenn möglich teste mit einer anderen Internetverbindung, ob die gleiche Fehlermeldung erscheint.
Du kannst mit deinem Netzwerkadministrator die Information im Artikel prüfen, welche IPs und URLs für Microsoft 365 Dienste erlaubt werden sollen.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Dennis,
Kannst du mehr Details über die Einrichtung in deiner Organisation geben.
Wieviel Benutzer sind betroffen?
Bitte gehe im SharePoint Admin Center / Richtlinien / Zugriffssteuerung und prüf alle Optionen, ob eine Einschränkung für OneDrive App in deiner Organisation gibt.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hi,

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