OneDrive Anmeldung DEAD-Loop

SimonShrine · 14. März 2023

Sehr geehrter Support,leider verbliebt die Anmeldung meines OneDrives auf dem Geschätskonto meines Arbeitsgebers in dem Status "Wird angemeldet". Dies passiert auf meinem Windows 10 und Windows 11 Systemen welche beide von meinem Arbeitgeber über MS 365 verwaltet werden. Einen Fehlercode erhalte ich nicht. Der Dienststatus ist mit einem grünen Haken versehen.Das OneDrive Symbol erscheint in der Taskleiste inkl blauen Synch.Kreis.Wie kann ich diesen DEAD-Loop beenden?Vielen Dank

SimonShrine

Hallo Simon, Kannst du dich im Browser an deinem OneDrive erfolgreich anmelden oder bekommst du eine Fehlermeldung? Du hast auf zwei verschiedenen PCs versucht dein OneDrive Konto einzurichten und es funktioniert nicht? Kannst du auch ein anderes Netzwerk benutzen wie Hotspot von deinem Handy? Mit freundlichen GrüssenGalin KarlovMicrosoft 365 Support Engineer

Hallo Galin,
ja eine Anmeldung im Browser über den OneDrive Login ist möglich.
Es erscheint keine Fehlermeldung.
Die Einrichtung von OneDrive hat funktioniert und eine Verwendung war bis letzten Freitag möglich.
Ich vermute das Problem tritt Netzwerkunabhängig auf. Ich habe es in 3 verschiedenen WLAN Netzwerken getestet.

Mit besten Grüßen
Simon

Galin Karlovv

Hallo Simon,
Du hast geschrieben, dass OneDrive auf zwei verschiedene PCs Windows und Windows 11 nicht funktioniert. Wenn OneDrive Desktopanwendung für deine Organisation nicht verboten ist, dann bitte teste mit einem anderen Netzwerk wie Hotspot von deinem Handy.
Bitte prüf die Information im Artikel und setze OneDrive zurück.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Simon,
Kannst du dich im Browser an deinem OneDrive erfolgreich anmelden oder bekommst du eine Fehlermeldung?
Du hast auf zwei verschiedenen PCs versucht dein OneDrive Konto einzurichten und es funktioniert nicht?
Kannst du auch ein anderes Netzwerk benutzen wie Hotspot von deinem Handy?

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

SimonShrine

Hallo Galin,

dem Supportlink bin ich bereits gefolgt, doch leider ohne Erfolg.
Dann beginnt startet OneDrive erneut und bleibt im Anmeldeprozess stecken.
Wir nutzen aktiv OneDrive in der Organisation.
In 4 verschiedenen Netzwerken (inkl Hotspot Handy) tritt das Problem weiterhin auf.
Mit besten Grüßen
Simon Schreynemackers

Bernd P.

Die Anmeldung an Onedrive im Browser muss nicht identisch sein mit der Anmeldung in Onenote.

Bernd

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