Onedrive app stürzt ab

F. Fietz · 25. März 2025

Hallo,Ich habe OneDrive Version 16.7.2 auf dem ipad aktuellstes Update, gilt auch für die Software. Wenn ich die app öffne, werden nur Fotos, aber keinerlei Dateien angezeigt. Wenn ich oben auf „Dateien“ drücke, friert der Bildschirm ein und die App muss erst deinstalliert und dann wieder installiert werden, damit ich überhaupt etwas bedienen kann, andernfalls friert der Bildschirm einfach ein Screenshot anbei.Auf dem Laptop wie auch auf allen anderen Geräten funktioniert die Anzeige und Nutzung einwandfrei, nur auf dem iPad nicht. Ich habe bereits alles neu gestartet, mehrfach de- und rei

Patrick Burgard

Ich habe auch mein Smartphone mehrmals neu gestartet. Ohne Wirkung.

Eins vielleicht noch: Die Apps stürzen ab sobald sie sich online synchronsieren wollen. Wenn ich in den Flugmodus gehe, stürzt zumindest die OneNote ab nicht ab (sagt nur das keine Internetverbindung besteht). Excel stürzt trotzdem ab. OneDrive und SharePoint
funktionieren ohne Probleme.

Gruß Patrick

Desislava Dimova MSF

Hallo SteffenMatheis,

Automatischen Foto Upload gibt es im OneDrive für private Anwender und nicht im OneDrive for Business.

Da in dieser Community die Office 365 Business Benutzer betreut werden,
hiermit die Kontakte der zuständigen Kollegen, die Dir weiter helfen werden.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

ElmarZibis

Hallo, ich habe über meinen PC Daten von einem NAS auf OneDrive kopiert. Jetzt ist auf meinem Rechner die Festplatte C: voll und der Rechner stürzt ständig ab. Vielen Dank für Hilfe!
<br />

Andreas_SL

Hallo Fastoci,

was mein Kollege mit seiner Frage meinte ist: Wie zeigt sich dass es nicht funktioniert? Bekommst du eine Fehlermeldung, stürzt die App ab etc.?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Aileen_G.

Hallo BeWi_LKW,

inwiefern stürzt die App ab? Bekommst du eine Fehlermeldung, oder wie sieht das dann aus?

Was tust du in der App, wenn das passiert?

Hast du schonmal versucht die Apps neu zu installieren? Möglicherweise hilft das mit den Performanceproblemen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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