OneDrive auf gestohlenem Handy

StephanieSch263 · 16. Juli 2024

Hallo, mein Handy wurde gestern gestohlen und OneDrive ist dort aktiviert und angemeldet. Die Sim-Karte wurde sofort gesperrt, mein Microsoft-Passwort geändert. Kann nun auf meinem Handy trotzdem auf den OneDrive-Ordner zugegriffen werden? Auf meinem Tablet ist dies leider nämlich trotz Passwort-Änderung möglich. Vielen Dank Stephanie

jnsmrtn

Hallo Gijs H.,

mein Laptop wurde nicht gestohlen. Es wurde mir von meinem Arbeitgeber zur Verfügung gestellt. Jetzt, nach der Rückgabe des Laptops an, kann ich nicht mehr drauf zu greifen und habe im Vorfeld versäumt, onedrive von dem Laptop zu entfernen.

MfG

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Claudia,

aus dem "Nichts" lässt sich eine Datei nicht wiederherstellen.

Sofern deine Tochter die Dokumente aber außer auf dem gestohlenen PC noch anderweitig gespeichert hatte (beispielsweise auf einem Stick, auf OneDrive, Dropbox etc.), dann sind die Dokumente nicht verloren.

Viele Grüße

Lisa

Samadanam

Hallo Bernd,

danke für die Rückmeldung!

Zu deiner Frage: Ja ich habe ein Microsoft-Konto auf meinem Handy eingerichtet!

Auf meinem Handy werden mir dann 2 Notizbücher angezeigt, eines mit dem Vermerk "Handy" das andere mit dem Vermerk "OneDrive". Hier habe ich dann unter "Weitere" die Option "Synchronisieren". Dies habe ich auch schon diverse Male gemacht! Öffne ich dann
an meinem PC meine OneDrive Startseite wird mir hier unter Dokumente ein Notizbuch angezeigt, welches jedoch keinen Inhalt hat...

MfG

AnoZG

Lizenz habe ich auf meinem email account aktiviert.

Nur bin ich mir nicht sicher, was passieren würde, wenn es sich herausstellt dass es ein gestohlenes pkc ist.

Ingo_HW

Bei mir das gleiche Problem wie von Heinz Baumstark beschrieben.

Handy (920 WP8.1) kann seit einiger Zeit kein volles Backup mehr und Seit gestern kann ich keine Office Dateien mehr vom OneDrive mit dem Handy öffnen oder synchronisieren.

Ich sehe zwar die Dateien in der OneDrive App und kann auch z.B. Bilder oder pdf´s (mit Adobe Reader) öffnen aber sobald ich Word, OneNote usw. brauche um die Dateien zu öffnen geht nichts.

Auch ich habe versucht die Office Anwendung zurückzusetzen (ohne Erfolg).

Neben der oben genannten Fehlermeldung bekomme ich beim Versuch zu Synchronisieren auch hin und wieder die Meldung meine Berechtigung auf OneDrive würde den Zugriff nicht erlauben, daher habe ich auf OneDrive das Handy mal raus geworfen und dann wieder neu
rein genommen (ebenfalls ohne Erfolg).

P.S: Die Dateien auf OneDrive können mit jedem PC oder auch IPad problemlos geöffnet werden

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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