OneDrive - Es ist nicht genug Speicherplatz verfügbar. Es sind aber nur 1,7 GB von 1 TB im...

Jochen Schmitz · 13. August 2024

Hallo, Fehlermeldung: OneDrive - Es ist nicht genug Speicherplatz verfügbar. Es sind aber nachweislich nur 1,7 GB von 1 TB im Speicher belegt sind. Was kann ich tun?

Thomas Löwe

Hallo Jutta,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Speicherplatz bei OneDrive beträgt 5,0 GB.

Es sind mehrere Upgrades verfügbar:

https://onedrive.live.com/?v=upgrade&WT.mc_id=PROD_OneDrive-Sync-Win10_SystemTray_Normal_GoPremium

Sollte ein gültiges Abonnement von Office 365 Home bestehen, beträgt der Speicherplatz bei OneDrive 1 TB.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Galin Karlov MSFT

Hallo Mario,

Wie sieht es aus, wenn du OneDrive auf deinem PC prüfst. Gehe mit rechte Maustaste auf OneDrive Ikon und wähne Manage Storage aus.

Es wird in Internet Browser OneDrive geöffnet mit der Information für dein Office 365 Konto und Speicherplatz. Was steht dort 1024 GB oder 50 GB? Wenn es 50 GB ist sollst du deinen Office 365 Admin kontaktieren, denn er hat den Speicherplatz reduziert.
Wenn du aber dort 1 TB Speicherplatz siehst, sollst du OneDrive von deinem Smartphone komplett löschen und neu installieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Therese`

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Hallo MB_200, mein Name ist Therese'

Ich helfe Ihnen gerne dabei.

Wenn Sie derzeit OneDrive abonniert haben und Microsoft 365 kaufen möchten, ja, das ist möglich. Sie können dasselbe Microsoft-Konto verwenden.

Die Menge an zusätzlichem Speicherplatz, die Sie erhalten, hängt von Ihrem Abonnement ab:

Kunden mit einem aktiven Microsoft 365 Personal-Abonnement erhalten zusätzlich 1 TB OneDrive-Speicher pro Abonnement sowie 5 GB Speicherplatz kostenlos.

Kunden mit einem aktiven Microsoft 365 Family-Abonnement erhalten zusätzlich 1 TB OneDrive-Speicher pro Benutzer für bis zu 6 Benutzer sowie 5 GB Speicherplatz für 1 Benutzer. Jeder weitere Benutzer muss über ein eigenes Microsoft-Konto verfügen und der Seite Microsoft-Konto hinzugefügt werden.

Donata.C

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Hallo Panurg,

Ich bin Donata, eine unabhängige Beraterin. Mit Microsoft 365 Family verfügt jedes Share-Mitglied über 1 TB OneDrive-Speicherplatz in seinem Microsoft-Konto. Es ist nicht möglich, den verfügbaren Raum auf eine andere Art und Weise zu verteilen, ihn auf ein oder wenige Konten zu konzentrieren. Es ist möglich, den Platz bei Schwellenwerten von 200 GB zu erhöhen, wie hier beschrieben: https://www.microsoft.com/microsoft-365/onedriv...

Herzliche Grüße.

klakohh

Hallo Peter,

Korrektur!

Ich habe soeben in meinem OneDrive-Konto gesehen, dass dort die 1 TB aktiviert sind (4,85 GB verwendet von 1 TB).

Hat sich also erledingt.

Gruß Klaus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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