OneDrive fehlender Speicher obwohl Abonnement vorhanden

Fabian Kiser · 28. August 2024

Guten TagIch war bis jetzt Microsoft 365 Single Kunde. Nun habe ich das Abo auslaufen lassen und zu Family gewechselt.Ich bin allerdings nicht der Familieninhaber. Die Einladung zur Familie habe ich erhalten und bin nun teil in meinem Konto einsehbar.Dementsprechend müsste ich nun 1tb Cloudspeicher haben. Leider steht immer ich habe 5gb gratis und brauche nun ein Microsoft 365 Abonnement damit ich neue Dateien hochladen kann.Was soll ich nun tun?

Sergey Mehov

Hallo Georg.

Sie erhalten eine E-Mail, dass die Größe geändert wird und Sie entweder ein Abonnement erwerben oder die Daten separat speichern müssen.

Wichtig: Speichern Sie die Daten, da bei fehlendem Abonnement die Größe von OnDrive geändert und die Daten gelöscht werden.

GeorgKoltwig135

Hallo Georg.

Sie erhalten eine E-Mail, dass die Größe geändert wird und Sie entweder ein Abonnement erwerben oder die Daten separat speichern müssen.

Wichtig: Speichern Sie die Daten, da bei fehlendem Abonnement die Größe von OnDrive geändert und die Daten gelöscht werden.

Ok vielen Dank. Genau dass wollte ich wissen.

DaveM121

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Hi JoeschDA

Ich bin Dave, ein unabhängiger Berater, ich werde Ihnen dabei helfen . . .

Wenn Sie Ihr Office-Abonnement für diesen Benutzer freigeben, installiert er Office mit seinem eigenen vorhandenen Microsoft-Konto, und die 5 GB, die sie bereits haben, werden auf die 1 TB Des Speicher aktualisiert, sie verlieren ihre vorhandenen Daten auf OneDrive nicht

JaspreetSingh08

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Hallo Melaniekohlmann,
Ich bin Jaspreet Singh.
Dies kann passieren, wenn sich die Notebooks nicht mehr an ihrem Synchronisierungsort, d. h. onedrive, befinden. Haben Sie Ihren OneDrive-Papierkorb überprüft, um festzustellen, ob die fehlenden Notizbücher vorhanden sind?

DaveM121

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Hallo lumos73

Ich bin Dave, ich werde dir dabei helfen.

Beabsichtigen Sie, ein Abonnement für Microsoft Office 365 für Ihren Sohn zu erwerben, oder beabsichtigen Sie, eine einmalig bezahlte Lizenzversion von Office 2021 für Ihren Sohn zu erwerben?

Wenn Sie beabsichtigen, ein persönliches Microsoft 365-Abonnement für Ihren Sohn zu erwerben, müssen Sie sich keine Gedanken über sein Datum machen, vorausgesetzt, er meldet sich mit genau demselben Microsoft-Konto bei diesem Büro an, alle seine Daten sind vorhanden.

Wenn Sie beabsichtigen, eine einmalige Zahlungslizenzversion von Office 2021 zu erwerben, muss Ihr Sohn seine Dateien von OneDrive online sichern, da diese Version von Office nicht mit OneDrive Storage geliefert wird, er hätte nur die 5 GB OneDrive-Speicher, die kostenlos sind.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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