Onedrive kann nichts Herunterladen, obwohl eine WLAN-Verbindung zum Internet besteht

Hallo Moritz2075,

Mein Name ist Tim und es tut mir leid zu sehen, dass Sie Probleme haben. Gerne unterstütze ich Sie heute.

Können Sie die folgende Liste ausprobieren: -

1. Öffnen Sie die Einstellungen.

2. Wählen Sie Anwendungen aus.

3. Tippen Sie auf Anwendungen verwalten.

4. Tippen Sie auf OneDrive.

5. Tippen Sie auf Stopp erzwingen und dann auf Daten löschen und Cache löschen.

6. Deinstallieren Sie die App nach dem Vorgang.

7. Installieren Sie die App von Google Play neu.

Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück. Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, dass diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Bitte klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen weiter zu helfen.

Herzliche Grüße

Tim

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Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Internetverbindung besteht während der Installation von Office 365 University?

Welcher Router wird verwendet?

Bei einer Verbindung über das mobile Datennetz 3G handelt es sich um eine getaktete Verbindung.

Hierbei wurden bereits Probleme hier beschrieben.

Besteht die Möglichkeit, die Installation an einem LAN- oder WLAN-Anschluss über eine DSL-Verbindung durchzuführen?

Verwendest du zur Installation den Microsoft Internet Explorer?

Hallo Sebastian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Welche Internetverbindung besteht während der Installation von Office 365 University?

Welcher Router wird verwendet?

Bei einer Verbindung über das mobile Datennetz 3G handelt es sich um eine getaktete Verbindung.

Hierbei wurden bereits Probleme hier beschrieben.

Besteht die Möglichkeit, die Installation an einem LAN- oder WLAN-Anschluss über eine DSL-Verbindung durchzuführen?

Verwendest du zur Installation den Microsoft Internet Explorer?

Hallo Thomas,

es besteht eine direkt Verbindung zum Internet via WLAN zu meinem Router.

Es handelt sich hierbei um einen Huawei LTE B593, Internetverbindung erfolgt über das mobile Datennetz (derzeit 3G).

Habe aber prinzipiell noch nie Probleme mit meiner Internetverbindung diesbezüglich gehabt.

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Verbindung besteht mit dem Internet (WLAN, LAN etc)?

Welcher Internetrouter wird eingesetzt?

Welches Anti-Virenprogramm und Personal Firewall wird verwendet?

Wurden Programme von Drittherstellern zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung/Windows installiert und angewendet?