OneDrive keine Anmeldung möglich

JuliaFreund · 19. September 2017

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem und der Microsoft Support konnte mir leider bislang nicht helfen:

Mein Laptop verbindet sich nicht mehr mit OneDrive (Symbol ist grau), obwohl mein Rechner ganz normal über mein Microsoft Konto läuft. Outlook und Office funktionieren, nur OneDrive nicht. Online kann ich aber auf meine Inhalte zugreifen, nur die Desktopapp spinnt.

Ich habe das Programm schon zurückgesetzt, deinstalliert, den Explorer Ordner gelöscht, neu installiert, nichts hat geholfen, es ist immer dasselbe:

Ich starte das Programm und es öffnet sich das Fenster: OneDrive einrichten - ich gebe meine Email Adresse ein - kurz steht in dem Fenster: Es wird geladen...dann wird das Fenster weiß/grau und es passiert nichts weiter...An der Firewall liegts auch nicht..

Für alle Tips, was ich noch probieren kann, wäre ich sehr dankbar!

Liebe Grüße,

J.F.

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