Onedrive Login funktioniert nicht

UeliLauener · 12. Dezember 2023

Guten AbendHabe heute ein neues iPhone 14 installiert. Ondrive App funktionierte und funktioniert nach wie vor perfekt auf dem iPhone 13. Beim 14 erscheint nach der Eingabe des Passworts nachfolgende Fehlermeldung:FehlerDieser Kontotyp funktioniert mit diesem bestimmten Dienst nicht. Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die einem anderen Konto zugeordnet ist.Was kann ich tun?Mit freundlichen *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

GeorgWagner- [O365]

Nein, funktioniert nicht!

Der Fehler ist nicht so einfach reproduzierbar. Es funktioniert nur eine Zeit lang!

Nach Start von Onedrive gestern musste mich dann doch wieder erneut einloggen. Heute morgen schien es zunächst zu funktionieren (das heißt, der Login bei onedrive ist noch aktiv). Allerdings fordern stattdessen wieder die Office-Programme zum zusätzlichen
Login-auf). Auch das funktionierte gestern...

MarcoSJx

Guten Tag,
 Die Authenticator App ist nicht im Einsatz.
 Wie schon geschrieben, der 1. Login in der Office App funktioniert. Nach dem Verlassen oder Wechsel in die OneDrive App ist man ausgeloggt.
 Warum nur funktioniert es über den Browser und nicht über die App?
 Gruß
 Marco San José

MikaBla

Danke für die Antwort Wolf Spohr,
 Der Login bei OneDrive Im Browser oder auf unverwalteten Tablets funktioniert ohne Probleme. Nur wenn ich es bei Geräten versuche die mit Sophos verwaltet werden funktioniert es nicht.
 An Sophos/deren Community habe ich mich bereits gewandt, aber bis jetzt leider ohne Erfolg.
 Hat vielleicht noch jemand eine Idee?
 Grüße

ChristianNouza

Ich kann mich auch nicht auf der Mac OSX App einloggen. Ich habe einen Office 365 Studenten Account. Online und auf der iPhone App geht es allerdings. Dort werde ich zu einen Office 365 Login weitergeleitet und dann funktioniert es. Nur bei dem OneDrive
Mac Programm nicht.

"Das Konto oder Kennwort stimmt nicht. Versuchen Sie es noch einmal." Mein Kennwort stimmt aber!!!

SimonShrine

Hallo Simon, Kannst du dich im Browser an deinem OneDrive erfolgreich anmelden oder bekommst du eine Fehlermeldung? Du hast auf zwei verschiedenen PCs versucht dein OneDrive Konto einzurichten und es funktioniert nicht? Kannst du auch ein anderes Netzwerk benutzen wie Hotspot von deinem Handy? Mit freundlichen GrüssenGalin KarlovMicrosoft 365 Support Engineer

Hallo Galin,
ja eine Anmeldung im Browser über den OneDrive Login ist möglich.
Es erscheint keine Fehlermeldung.
Die Einrichtung von OneDrive hat funktioniert und eine Verwendung war bis letzten Freitag möglich.
Ich vermute das Problem tritt Netzwerkunabhängig auf. Ich habe es in 3 verschiedenen WLAN Netzwerken getestet.

Mit besten Grüßen
Simon

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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