OneDrive Problematik mit win11

balticsea99 · 7. März 2023

Guten Tag, scheinbar ist nach dem kumulativen update von letzter Woche win11 22H2 eine Veraenderung bei OneDrive/Microsoft365 auf meinem Rechner geschehen. Meine onedrive Daten sind nur noch schreibgeschuetzt erreichbar. Alle Versuche die Sperre aufzuheben waren erfolglos. Auch eine Neuinstallation von Onedrive brachte nur kurzen Erfolg. Leider komme ich mit meinen Account nicht an die Adminwerkzeuge der Business Version heran. Die gezeigte Fehlermeldung lautet: Kontodeaktivierung: Wir haben fest gestellt, dass dieses Office 365-Konto nicht autorisiert ist. Das Konto wird auf Mar 24 2023, 05

balticsea99

Hallo Alexander,
hast Du meine emaildresse ueber den privaten Kanal bekommen und konntest Du schon
die Ueberpruefung der Adresse in Eurem Computer vornehmen?
Danke fuer schnelle Rueckantwort:
LG
Wolf

balticsea99

Guten Tag Alexander,
Danke fuer Deine Rueckmeldung.
In der Sache selbst: Ich habe zwei Onedrive Versionen am laufen gehabt. Die 5GB kostenlose Version und eine Zahlversion als Education Version, die ich hier legal im Handel auf den Philippinen im Herbst 2022 erworben habe.
Bis zur vorletzten Woche liefen beide Versionen mit unterschiedlichen Accouts ohne Probleme paralell nebeneinander. Auch wurden zwei One Drive*s in der Taskleiste gezeigt.
Nach dem Windows update (2023-02 Kumulatives Update für Windows 11 Version 22H2 für x64-basierte Systeme (KB5022913) setzte der Schreibschutz mit der beschrieben Problematik.
Leider habe ich durch die Bezahlversion keinen Administratorzugang. Ich teile die OneDivesdrives nicht mit anderen, allerdings habe ich zwei unterschiedliche Netzwerke in Deutschland und hier sowie diverse Notebooks und smartphone, die zeitweise alternativ Ondrive benutzten.
Ich erreiche die Bezahlversion OneDrive sowohl auf dem PC als auch im Web, allerdings sind alle Ordner, Dateien
und Verzeichnisse in beiden Varianten schreibgeschuetzt.
Die Fehlermeldung aus dem Web hatte ich ja schon veroeffentlich.
Mittlerweile habe ich die Verknuepfung bei beiden email von Microsoft Konto geloest und wollte neu verknuepfen,. Leider fuehrte auch das nicht zum Erfolg.
Anmerken moechte ich, das sich der Name von Onedrive -r*** nach der Loeschung und Neuinstallation von OneDrive auf OneDrive -Microsoft geaender hat. Warum und wieso ist mir unklar...
Danke fuer Deine Hilfe.
MfG
Wolf

Alexandar Petrov

Hallo Wolf,

ich brauche nur deine Angaben, um weiter zu prozedieren. Bitte beantworte meine letzte private Nachricht dafür.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Wolf,

Ich bin nicht sicher, warum dein Postfach problemlos weiter funktioniert und was genau mit den Speicher passiert hat, um die Dateien zu sperren. Am besten beantworte bitte meine private Nachricht und teile deine Informationen, sodass wir die Serviceanfrage erstellen können. Die Kollegen von der Risk-Abteilung werden sich bei dir melden. Du kannst danach gern im Forum zurückkommen und mehr Informationen teilen, um andere Mitglieder mit solchen Problemen zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Wolf,

vielen Dank für deine Anfrage.

Kannst du deine Informationen im Office 365 Portal in einem Inkognito-Browserfenster mit OneDrive Online erreichen? Bist du der globalen Administrator der Organisation? Wer hast du vom Microsoft genau kontaktiert?
Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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