OneDrive Probleme Herunterladen + Dateien mit App öffnen

Hallo Claus,

leider gibt es anscheinend ein Kompatibilitäts-Problem.

Egal ob ich die Datei -die sich in OneDrive öffnet- herunterlade oder auf "in Desktop App öffnen" klicke,

kommt die Fehlermeldung "Datei ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden"

Danke

Günter

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Hallo Shendrach,
<br />Willkommen bei der Microsoft Community.
<br />Laut Ihrer Beschreibung verwenden Sie Ihre OneDrive-Dateien zu Hause ohne Probleme, oder?
<br />Ich frage mich, ob Sie mit einem geschäftlichen Netzwerk verbunden sind, wenn Sie die OneDrive-App verwenden, um Dateien bei der Arbeit zu öffnen?
<br />Gemäß der von Ihnen bereitgestellten Fehlermeldung geschieht dies normalerweise, weil Sie vom OneDrive-Server getrennt sind und daher die Datei nicht erfolgreich vom Server herunterladen können, um sie für die normale Verwendung zu öffnen.
<br />Wenn Sie mit einem Unternehmensnetzwerk verbunden sind, gibt es möglicherweise bestimmte Einschränkungen, die Sie daran hindern, erfolgreich eine Verbindung mit dem OneDrive-Server herzustellen. Zu diesem Zweck möchten wir vorschlagen, dass Sie versuchen, die Option "Immer auf diesem Gerät behalten" für die erforderlichen Dateien zu aktivieren. Auf diese Weise können Sie diese Dateien normal verwenden, wenn Sie offline sind.
<br />Wenn Sie alle Ihre Dateien in Zukunft auf dem Gerät behalten möchten, können Sie auch die folgenden Schritte ausführen.
<br />

• Öffnen Sie OneDrive, und navigieren Sie zu den Einstellungen.
  <br />
• Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen .
  <br />
• Deaktivieren Sie dann im Abschnitt Dateien bei Bedarf das Kontrollkästchen "Speicherplatz sparen und Dateien herunterladen, wenn Sie sie verwenden".
  <br />

Wenn Sie immer noch Probleme haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich werde Ihnen weiterhin bei dem Problem helfen.
<br />Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
<br />Ehrlich
<br /> | Microsoft Community Support-Spezialist
<br />

Guten Tag,
<br />ich glaube hier liegt ein Missverständnis vor. Die PDFs liegen alle im OneDrive und sind dort mit den entsprechenden Nutzern geteilt. Wenn man nun die geteilte PDF anklickt, kann man diese direkt bearbeiten. Dafür muss die PDF nicht heruntergeladen werden und sie wird auch nicht in einer externen App wie Adobe geöffnet, sie öffnet sich in der OneDrive App. Und eben dann tritt der Fehler auf, dass die Festelltaste und die Automatische Vervollständigung nicht funktionieren.
<br />Wenn ich die PDF aus dem OneDrive herunterlade und im Adobe Acrobat Reader öffne kann ich die PDF auch ohne Probleme bearbeiten. Dort tritt der genannte Fehler nicht auf. Es handelt sich also nur um die OneDrive App selber in der dieser Fehler auftritt.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Niklas Bentfeldt
<br />

Hallo triskal,

danke für die Rückmeldung.

Wenn Sie Word zuerst öffnen und dann die Datei öffnen, führt das zu Problemen? Überprüfen Sie auch, ob OneDrive auf dem neuesten Stand ist und Sie in der App angemeldet sind.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG;

Gijs H.

Hallo, ich bin Leonielhou, ein unabhängiger Berater und ein Benutzer wie Sie, ich helfe gerne bei der Klärung Ihrer Fragen.

Sie versuchen, Office-Dateien aus OneDrive heraus zu öffnen?

Können Sie es öffnen, wenn Sie es in den Speicher des Telefons herunterladen?

Ihre Office-App ist möglicherweise noch nicht aktiviert, weshalb sie alle ausgegraut sind.

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