OneDrive Something's not right

Hallo Peter,



vielen Dank für deine Anfrage.



Stelle bitte sicher, dass die Verwendete von Office 365 für Business
IP-Bereiche und URLs am Netzwerk, oder mit der Antiviren-Software nicht blockiert werden.



Ausprobiere bitte noch OneDrive zu schließen und verwende die Tastenkombination Windows Logo Taste und R. Im Dialogfeld
Ausführen gebe folgenden Befehl ein:



%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset



Wenn du nicht weiterkommst, zuschicke bitte einen Screenshot von der Fehlermeldung. Kannst du OneDrive im Office 365 für Business Portal problemlos verwenden?



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Sherzad,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Kannst du dich problemlos im Office 365 für Business Portal anmelden? Hast du die Angelegenheit nur mit dem OneDrive für Business, oder sind die anderen Dienste im Portal auch fehlerhaft? Welche Lizenz für Office 365 für Business wurde deinen Benutzer genau zugewiesen?
<br />
<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
<br />
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 Support Engineer
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Hallo Christian S,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Ich bin Blessing, ein unabhängiger Berater hier und ein Microsoft-Benutzer wie Sie.

Probieren Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung von Microsoft aus, um das Problem zu beheben:

1. Überprüfen Sie, ob Sie sich online bei Ihrem OneDrive-Konto anmelden können.

2. Wenn Sie sich online bei OneDrive anmelden können, aber nicht auf Ihrem Computer, suchen Sie nach Updates.

3. Wenn Ihr Computer auf dem neuesten Stand ist, setzen Sie OneDrive zurück.

4. Wenn weiterhin Probleme auftreten, kann es hilfreich sein, die Verknüpfung Ihres PCs aufzuheben und erneut mit OneDrive zu verbinden.

Bitte finden Sie einen Link für eine Anleitung, um diese Schritte vorzuführen: https://support.microsoft.com/office/3f99e6e3-042e-49a3-897a-8b7fb0fb8477

Hoffe das hilft!

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Ja, auch online. Wenn ich versuche mich anzumelden, ändert sich die Adresse der Seite zu:

https://deedu-my.sharepoint.com/_layouts/15/Throttle.htm#7

und bekomme ich die Fehlermeldung:

"

Something's not right
The page you requested is temporarily unavailable. We apologize for the inconvenience, please check back in a few minutes.

"

Vielen Dank für die Hilfe!

Ich kann das Konto nicht öffnen. Es gibt immer diesen Hinweis:

Something's not right
<br />The page you requested is temporarily unavailable. We apologize for the inconvenience, please check back in a few minutes.
<br />Ich habe über den virtuellen Agenten an den Support geschrieben.
<br />Ganz herzlichen Dank für Ihre Hilfe!
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