Onedrive, Speicherlimit überschritten und Konto gesperrt obschon noch freier Speicher...

Hallo,

ich hatte das gleiche Problem und habe es nun gelöst!

Bei mir war die Ursache mein gesperrtes OneDrive Konto, welches von OneNote zur Synchronisierung verwendet wird.

Nachdem ich einige Dateien aus meinem OneDrive gelöscht hatte, um das Speicherlimit nicht weiter zu überschreiten, konnte ich das Konto reaktivieren.

Daraufhin hats auch mit der OneNote Synchronisierung funktioniert.

Hoffe, das kann euch auch weiterhelfen!

Viele Grüße!

Ein bekannter Grund für diesen Fehlercode ist, dass das Speicherlimit auf OneDrive erreicht und evtl. das Konto deshalb "eingefroren" wurde.

Siehe auch:

https://support.office.com/de-de/article/was-bedeutet-es-wenn-ihr-onedrive-konto-gesperrt-ist-5e76147b-b7d5-4bcb-ba28-b91e3eb636b6


Bernd

Hallo Mike,

als Ergänzung zur Antwort von Thomas:

Wenn du ein neues Abo mit einem anderen Microsoft Konto (hier @gmx) abschließt und das Abo auf dem alten Konto (hier @outlook) abläuft, verlierst du dort (auf dem alten Konto) deinen 1TB OneDrive Speicher und bekommst dann nur noch den freien 15 GB Speicher.
Wenn du die 15 GB in deinem @outlook-Konto überschritten haben solltest, sichere bitte deine Daten lokal bevor das Abo auf diesem Konto ausläuft.

Gruß,

Pauline

Hallo MonikaMF,

Mein Name ist Raymond, willkommen bei der Microsoft Community.
Ich bin ein Microsoft-Benutzer, genau wie Sie.

Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

Ich verstehe, dass Ihr OneDrive-Speicherlimit überschritten wird, bitte verstehen Sie, dass, wenn Ihr Speicherlimit überschritten wird, es nur zwei Dinge gibt, die Sie tun können:

1. Holen Sie sich zusätzlichen Speicherplatz.
2. Löschen Sie einige Dateien.

https://support.microsoft.com/en-us...t-s-full-f0a8a922-d971-497e-b0c6-7b9a47c617c0

Lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

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Herzliche Grüße

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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Guten Morgen, Jürgen,
<br />Vielen Dank für Ihre Beschreibung der Sachlage.
<br />Da ich nicht weiß, ob es sich bei dem von Ihnen beschriebenen Speicherlimit um ein lokales Speicherlimit oder ein OneDrive-Speicherlimit handelt, werde ich beide Möglichkeit für Sie erläutern.
<br />Wenn die Fehlermeldung lautet, dass der lokale Speicher das Speicherlimit erreicht hat, empfehle ich Ihnen, auf eine Platte mit größerem Speicherplatz für die Dateiablage zu wechseln.
<br />Wenn der OneDrive-Speicherplatz sein Limit erreicht hat, kann es zu Problemen mit Ihrem OneDrive-Speicherplatz kommen. Aufgrund von Datenschutzbeschränkungen sind wir nicht in der Lage, die spezifische Nutzung Ihres OneDrive-Speicherplatzes zu überprüfen. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, sich an den OneDrive-Support zu wenden, um Einzelheiten zu Ihrem Speicherplatz zu erfahren. Oder können Sie direkt mit Microsoft –Support kontaktieren.
<br />Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zeit.
<br />Mit den besten Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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