OneDrive verbindet sich nicht in der Samsung App Eigene Dateien

S_Müller · 26. Januar 2024

Auf meinen neuen Smartphone Samsung A34 lässt sich OneDrive bzw. die OneDrive-Ordner/Dateien nicht aus der Samsung App "Eigene Dateien" heraus öffnen. Klickt man in der App "Eigene Dateien" auf OneDrive wird angezeigt --> Fehler aufgetreten. Erneut versuchen.Auf meinem alten Samsung A32 hat es funktioniert. Auf meinem Tablet A8 funktioniert es ebenfalls. Die OneDrive App selbst funktioniert.Der Support von Samsung konnte mir nicht weiterhelfen. Laut den Diagnosedaten liegt der Fehler auf der Mircrosoftseite.Samsung hat mich gebeten bei Mircosoft nachzufragen.

Desislava Dimova MSF

Hallo DennisKissel,

OneDrive for Business listet Dir die eigenen, die freigegebenen sowie die zuletzt verwendeten Dateien. Wenn Du eine Word Datei öffnest, kannst Du sie weiter mit Word bearbeiten.

Die Word App zeigt Dir die eigenen und die zuletzt verwendeten Dateien.

Ich gehe davon aus, dass in beiden Apps (OneDrive und Word) mit Deinem Office 365 Konto angemeldet bist.

Öffne bitte OneDrive und dann eine Word Datei. Was pssiert dann?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

fdpg3662.office365.h

Vielen Dank für die Hilfe!

Betriebssystem Laptop: 64-Bit-Betriebssystem, Betriebssystem Samsung Galaxy S7: Android 6.0 Marshmallow, Betriebssystem Samsung Galaxy Tab 3: Android 4.4.2

OneDrive Klient: OneDrive for Business-Synchronisierungsclient (auf allen Geräten)

Version von Office: 2016 (auf allen Geräten)

größte Datei: 353 MB

Dateien insgesamt: 5.432 Dateien

Sam_578

Hallo zusammen,
 ich habe dasselbe Problem.
 Ich habe Microsoft 365 und möchte gerne von Onedrive einen Ordner mit unterschiedlichem Inhalt (auch Unterordner) auf
 mein Samsung A50 herunterladen. Die Funktion "Herunterladen" ist aber ausgegraut.
 Jede Datei einzeln zu markieren ist viel zu aufwändig.
 In den Berechtigungen für die Onedrive-App ist für den Speicher nur "Abgelehnt" oder "Mediendateien" wählbar.
 Warum?
 Danke und Gruß
 Sam

MichaelThonet

Hallo Dennis,

ich habe ein Abo Office 365 Home. Ich kann weder auf die eigenen noch auf die zuletzt verwendeten zugreifen. Normalerweise habe ich die Dateien über die ondedrive-App geöffnet - da komme ich aber nun immer wieder in die Anmeldeschleife, sobald ich ein Dokument
öffnen will. Aus Exel oder PowerPoint direkt kann ich die Dateien auch nicht öffnen, da ich da auch in die Anmeldeschlieife des onedrives komme.

Da scheint mit der onedrive-App etwas nicht zu stimmen, da ich mich in der unter iOS 9.21 nicht anmelden kann.

Herzliche Grüße

Michael Thonet

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

Sarah_Sa

Hallo Erik,

Dieses Problem liegt an der App vom Samsung. Du musst dich also bitte an den Support von der App von Samsung wenden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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