OneDrive-Verhalten nach Kündigen der Basic-Lizenz in Account mit Family und Basic

RudolfSt · 11. November 2024

Hallo,ein Familienmitglied hatte bereits einen Office 365-Basic-Account und auf OneDrive 100GB bereits Daten abgelegt.Nachdem sie Familienmitglied wurde, waren sowohl die Basic-Lizenz, als auch die Familiy-Lizenz im Account sichtbar, und OneDrive hat eine Kapazität von 1,1TB, und die vorherigen Daten sind vorhanden.Jetzt hat sie die Basic-Lizenz gekündigt. Hier meinen Frage:Bleiben die Daten, gespeichert in OneDrive unter der Basic-Lizenz erhalten, und verringert sich die Kapazität irgendwann auf 1,0TB? Oder muss sie die Daten irgendwie vorher sichern?Danke und GrußRudolf

Rainer Litty

Ich habe das Abonnement Microsoft 365 Family und Microsoft 365 Business Basic
<br />Eindeutige Benutzerbezeichnung?
<br />

Raymond Kalaiyo

Hallo Christian R,

Willkommen bei der Microsoft Community.

Ich bin ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie, ich hoffe, es geht Ihnen gut?

Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, Sie haben nicht angegeben, ob es sich um Microsoft 365 Basic (OneDrive 100 GB Speicher) oder Microsoft 365 Business Basic handelt.

Wenn es sich um ein Microsoft 365 Basic für OneDrive-Abonnement handelt, verfügen Sie nicht über eine Lizenz für Office Premium-Apps. Wenn es sich um Microsoft 365 Basic for Business handelt, können Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung teilen, da dies mir hilft, das Problem besser zu verstehen.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Geben Sie der Community etwas zurück, helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, ob diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Herzliche Grüße

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Wolf Spohr

Guten Morgen Volker,

Ja die Basic Lizenz bitte kündigen.

Hier
eine Anleitung wie Du das machst.

Damit nochts doppent bezahlt wird.

Dann muss die Lizenz gewechselt werden.

Lizenz eines Benutzers wechseln.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Reiner Grunewald

Guten Morgen Herr Spohr,
ich möchte nur noch das Microsoft 365 Business Basic mit sofortiger Wirkung kündigen. Ich habe ein 14 tätiges Rückgaberecht. Wie kann ich das tun? Ich komme nicht in Admin Center. An wen muss ich eine Nachricht schreiben um dieses zu kündigen? Mehr will ich nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Grunewald

argussss

Ich habe es von meinem Office 365 Account installiert (Office 365 Business Basic)
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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