OneNote 2016 stürzt ab oder ist extrem langsam

benjamin_999GQ · 10. Oktober 2018

Guten Tag

Ich habe das Problem das OneNote sehr langsam reagiert besonders beim Scrollen. Manchmal friert es ganz ein und es geht gar nichts mehr. Dies geschieht ohne Fehlermeldung.

Ich habe bereits Office deinstalliert und neu Installiert hat jedoch nur kurz geholfen.

BatuLawi

Ist Outlook 2013 ausgereifter als Outlook 2016? Ich habe die selben Probleme mit den nicht erkannte Profilen usw., außerdem stürzt es nach dem Update ständig ab und ist extrem langsam.

Augustine_E

Hallo Benjamin,

danke für die Rückmeldung.

Sie können die Antivirenanwendung erneut hinzufügen, nachdem Sie sicher sind, dass das Programm das Problem nicht verursacht. Sie können jedoch weitere Informationen zu Windows Secrity (Windows Defender) auf der folgenden Website finden. Es sollte ohne Probleme
genauso das System schützen wie jede andere guten Antivirus-Anwendungen, wenn nicht sogar besser:

Das sicherste Windows aller Zeiten – mit dauerhaftem Schutz.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

Augustine_E

Hallo Benjamin,

danke für die Rückmeldung.

Haben Sie die Problembehandlung 3 ausgeführt?

Hier sind weitere Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie ebenfalls ausprobieren sollten:

Problembehandlung 1:

Diaktiviere Grafik-Beschleunigung: Gehe zu Datei > Optionen > Erweitert > Anzeige >
Hardware-Grafik-Beschleunigung deaktivieren.

Problembehandlung 2:

Repariere beschädigte Systemdateien mit dieser Problembehandlung: Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms in
Windows 10.

Problembehandlung 3:

Versuche einen sauberen Neustart: Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows.

Problembehandlung 4:

Wenn eine Neuinstallation eine Option ist, die Sie ausprobieren möchten, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen:

Office deinstallieren: Office zu
deinstallieren,
Office herunterladen und nochmal installieren: Office
365

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG

benjamin_999GQ

Hallo

Herzlichen Dank

Gut ich habe dies ausgeführt leider habe ich das Problem immer noch. Ich habe auch von einigen Mitschülern erfahren das sie ähnliche Probleme mit OneNote haben.

Vielen Dank für eure Mühe

Beste Grüsse

Benjamin

benjamin_999GQ

Guten Tag

Das Problem begann seit dem ich Office installiert habe, was rund vor 4 Wochen geschah da ich mir ein neues Gerät angeschafft habe.

Das Problem tritt auch nicht auf allen Seiten gleichmäßig auf.

Grafikkarten treiben sind alle aktualisiert.

CPU-Auslastung kommt nur von OneNote da ansonsten keine Anwendungen offen sind.

Office habe ich gerade aktualisiert und auch die Windows Updates mache ich regelmäßig.

Das heißt das ich nicht auf einen externen Antivirus-Schutz angewiesen bin?

Freundliche Grüsse.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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