OneNote App auf Samsung S8

UdoStephan · 8. August 2018

Hallo, wie schon einige andere Benutzer dieser App, habe auch ich das Problem das sich OneNote gar nicht mehr öffnen lässt.

Das gleiche passiert im übrigen auch mit Excel und Word.

Das Smartphone ist ein Samsung S8. Was die Updates angeht, auf dem aktuellen Stand. Ein deinstallieren und neuinstallieren der OneNote App hat dazu geführt, das OneNote jetzt gar nicht mehr geladen wird. Vorher hat es noch funktioniert und mein Notizbuch mit allen Inhalten angezeigt, nur keiner wurde geladen, sondern die App angehalten.

Wann wird es endlich eine positive Hilfe für dieses Problem geben?

Mfg Udo

BoellsClown

Hallo Galin,
danke für die Antwort aber wahrscheinlich habe ich mich nicht korrekt ausgedrückt.

Ich nutze mein SAMSUNG Tablet Tab S8 und schreibe hier handschriftlich (!) in die App SAMSUNG Notes. Diese Samsung Notes App konvertiert meine handschriftlichen Notizen in Druckbuchstaben. Die App Samsung Notes erlaubt Synchronisation zu OneNote (was auch funktioniert aber nur mit Online Office). Auf meinem AMSUNG Tablet Tab S8 habe ich KEIN OneNote installiert!
<br />Am Laptop mit Win10 habe ich eine lokale Installation von OneNote und kann mir über den OneNote Feed die Samsung Notes anzeigen lassen und kopiere sie mir mit mein OneNote Notizbuch. Das funktionierte alles bis letzte Woche. Jetzt aber leide rnicht mehr.
<br />Mein Workaround ist wie oben geschrieben: Ich öffne Office Online, öffne den OnNote Feed und kann dort einwandfrei die Samsung Notes in mein OneNote Buch kopieren. Ist umständlicher als direkt in der lokalen OneNote Installation zu arbeiten aber es geht zumindest.
<br />Viele Grüße
<br />

UdoStephan

Hallo an alle, die versucht haben mir zu helfen.

Alle Versuche die von euch genannt wurden und was man sonst noch so lesen konnte, haben das Problem nicht gelöst.

Erst nachdem nun mehrere Updates von Microsoft durchgelaufen sind, funktioniert das ganze wieder. Auch die anderen Apps, die nicht gingen, gehen nun wieder.

Danke trotzdem für die Hilfe.

Gruß Udo

Alexandra_G

Hallo Udo,

danke für deine Rückmeldung.

Was hast du bereits aus dem Thread ausprobiert?

Ist dein Smartphone auch auf dem neusten Stand? Sind die neusten Updates geladen sowohl was das Smartphone als auch die Apps angeht?

Hast du dich mit dem Support des Geräteherstellers in Verbindung gesetzt?

Gerne kannst du das Problem auch der Office UserVoice melden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

UdoStephan

Hallo Diego,

Ich habe selbstverständlich alles was ich bislang darüber lesen konnte, ausprobiert. Nichts davon hat geholfen.....

MfG Udo

UdoStephan

Hallo Gijs H.

habe es ausprobiert, aber leider ohne Erfolg!!!!

Nur WiFi allein zu deaktivieren geht nicht, weil dann sofort die Mobile Datenverbindung genommen wird. Also noch zusätzlich Flugmodus an und nochmal versucht, funktioniert trotzdem nicht.

Hier ein kleiner Ablauf wie das ganze aussieht:

Also alles aus und OneNote gestartet.

Info: Verbindung zum Server nicht möglich

Die App bleibt aber im Hintergrund erstmal sichtbar

WiFi an und wiederholen

Info: OneNote angehalten, Möglichkeit App schließen

das ganze nocheinmal

Info: OneNote App bleibt ständig stehen, Möglichkeit App schließen

So kann man das immer weiter fortsetzen........

So sieht das Ganze auch bei Excel, Word und PowerPoint aus.

Die einzigen Apps die funktionieren, sind Outlook und OneDrive.

Wie ich die Tage schon geschrieben habe, funktionierte OneNote und die anderen Apps bislang ohne Probleme.

Mfg

Udo

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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