OneNote friert ständig ein

MustafaSakiz · 18. November 2021

Seit neuestem habe ich ein Microsoft Surface sieben. Seitdem benutze ich das Office Programm, hauptsächlich OneNote.In letzter Zeit passiert mir es öfter, dass ich beim benutzen von OneNote ein Fehler entdecken. In unregelmäßigen Abständen friert das System von OneNote ein. Danach habe ich zwar noch die Möglichkeit im Desktop herum zu klicken und andere Anwendungen zu öffnen, allerdings kann ich dann nicht mehr auf OneNote schreiben beziehungsweise die Anwendung schließen. Deshalb muss ich ständig den Rechner herunterfahren beziehungsweise neu starten, damit ich wieder Zugriff auf One Note hab

Bernd P.

Manchmal liegt es am Inhalt des lokalen Caches für die geöffneten Notizbücher. Dieser überlebt auch Reparaturen.
<br />Da hilft (wenn alle Notizbücher synchronisiert sind) das Schliessen aller Notizbücher und anschliessend neues Öffnen.
<br />Bernd
<br />

Bernd P.

Geht's vielleicht etwas genauer ?

Welches OneNote bzw. welche Version ?

Was wird da ständig eingeblendet ?

Bernd

Galin Karlov MSFT

Hallo Michael,

Konntest du das Problem beheben und brauchst du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Michael,

Du kannst Office Anwendungen in
Safe Modus öffnen und prüfen, ob das Problem von einem Add in verursacht wurde.

Du kannst auch Hardwarebeschleunigung von Office Anwendungen deaktivieren. Gehe zu Datei / Optionen / Erweitert / Hardwarebeschleunigung deaktivieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bernd P.

Ich habe auch ein Surface Pro 7 mit Windows 10.
Mit OneNote habe ich das Problem nicht, meine Seiten sind zu kurz. Aber ich habe dieses Problem ständig im Browser (Chrome und Edge).
Ist also m.E. kein OneNote-Problem.
Bernd

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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