OneNote in Windows 11 Home stürzt ständig ab, Pen reagiert plötzlich nicht mehr. Was kann...

M. S._543 · 19. Januar 2024

Hallo!Ich habe ein wenige Monate neues Notebook Lenovo Yoga 7 14ARP8 und darauf OneNote Microsoft 365 installiert. Ich benutze den Laptop viel im Tablet-Modus und mache mir mit dem Eingabe-Pen in OneNote Notizen. Mein Problem: One Note stürzt ständig ab "keine Rückmeldung" und/ oder der Stift reagiert plötzlich nicht mehr. Nach einigen Minuten Warten geht es dann plötzlich wieder, manchmal braucht es aber auch mehrere Neustarts.Ich habe alle Updates installiert, im LenovoSupport alle Fehlerdiagnose-Programme laufen lassen, laut dem gibt es kein Problem. Habt ihr noch Tipps, was ich noch prob

Andreas_SL

Hallo KroxZentrale,

entschuldige bitte aber was meinst du mit "nicht mehr ansprechbar"? Stürzt es ab? Reagiert es erst garnicht? Bekommst du eine Fehlermeldung?

Welches AV-Programm verwendest du?

Wurde kürzlich ein Update installiert (Office oder Windows)?

Welche OneNote-Version verwendest du?

Beste Grüße

DaniYS

Ich habe leider das selbe Problem auf meinem Surface Pro 7 (Windows 11). Hab auch schon Microsoft 365 komplett neu installiert und es hängt trotzdem. Hauptsächlich hängt OneNote wenn ich den Pen zum schreiben benutze. Liegt das Problem möglicherweise am Pen selbst?? (Seltsam ist dann nur warum das Programm OneNote sich dann dauernd aufhängt...
LG

WernerKa

Hallo Filipa,

ja das Problem besteht weiter. Ist aber nach dem Verhalten eine Kompatiblitätsangelegenheit. Wartet man nämlich dann reagiert das Excel Sheet plötzlich. Scrollt man wieder bis zu einem gewissen Punkt, stürzt es wieder ab. Da es sich um eine
alte Tabelle handelt belassen wir es dabei, da das Problem ja nur bei diesem DELL Laptop besteht.

Sebbr

Hallo,

ich musste nach der Neuinstallation von Windows 8.1 Office neu installieren. Mit Windows 8 hat alles wunderbar funktioniert. Jetzt habe ich genau das gleiche Problem. Excel reagiert schlecht, und sobald man scrollen möchte (egal womit) stürzt die Anwendung
ab.

Jedoch nach Deaktivieren einer Option bei Leistungsoptionen (die von Windows: System->Erweiterte Systemeinstellungen->Erweitert->Leistung (Einstellungen klicken) und dort "Steuerelemente und Elemente innerhalb von Fenstern animieren" abwählen) stürzt Excel
beim scrollen nicht mehr ab... Aber reagiert am Anfang super langsam! Und CPU-Nutzung ist ebenso zu hoch! Nach einer Weile beruhigt sich das und man kann Excel normal benutzten. Aber so soll das Arbeiten mit Excel nicht aussehen...

Hab diesen Vorschlag im englischsprachigen Forum gefunden.

Im abgesicherten Modus funktioniert alles, aber ich will ja auch skydrive nutzen.

Gruß

Sebastian

PeBenHa

MS Word startet nackt (ohne Dokument) recht normal (Abgesicherter Modus ist aktiv)

Dann öffne ich ein Dokument

Es erscheint links eine Navigation-Fenster

Wenn ich versuche, es zu schließen, stürzt MS Word wieder ab (WINWORD.EXE reagiert nicht mehr)

mfg

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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