OneNote installation: outlook.de ist nicht in unserem System vorhanden

Hallo Erik,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Das Problem liegt also bei Outlook. Mache bitte folgendes:

-
erstelle ein neues Alias mit @outlook.com Domäne und lass es als sekundär

- erstelle ein neues Outlook-Profil und füge dein Konto

automatisch erneut hinzu

Versuche es dann mit OneNote wieder, und sag mir bitte bescheid, ob es jetzt funktioniert.

MfG

Ich würde an deiner Stelle erstmals das versuchen, was dir der Support vorgeschlagen hat.

Wozu ?

Der Support ist schlicht und einfach dem Problem ausgewichen ....

Das beschriebene Problem ist ja auch nicht neu.

Unter Umständen funktioniert folgender Trick:

Im Browser an Onedrive mit dem gewünschten Konto anmelden. Ein existierendes Notizbuch in Onenote Online öffnen. Dann in IN ONENOTE BEARBEITEN anklicken. Das Notizbuch sollte jetzt wunschgemäss in Onenote 2016 geöffnet werden.

Bernd

Hallo Community,

ich habe ein Problem bei der OneNote installation/anmeldung.

Wenn ich versuche mich anzumelden bekomm ich folgende FehlermeldungBild)

Online kann ich mich mit den Outlook Account bei Microsoft anmelden.

Denn Installer habe ich von https://www.onenote.com/download heruntergeladen.

Schon installiert ist Office 2010 Home and Business.

Betiebssytem: Windows 8.1

Der Support empfehlt die OneNote App aus dem App Store.

Ich will aber die normal Fensteranwedung nutzen.

Schon mal danke für eure Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

Erik

Hallo Erik,

die App ist dieselbe. Was hat dir der Support genau gesagt bzw empfohlen?

Ich würde an deiner Stelle erstmals das versuchen, was dir der Support vorgeschlagen hat.

Sollte es trotzdem nicht funktionieren, möchte ich gerne folgendes wissen:

-Wann genau erscheint dieses Fenster?

Außerdem, sollte es beim ersten Mal nicht funktionieren, deinstalliere die App und installiere sie erneut (du kannst, um sicher zu gehen, 1-2 Tage warten, bevor du die App neu installierst).

Manchmal geht bei Apps etwas schief, hauptsächlich nach dem Download.

Halte mich bitte auf dem Laufenden.

MfG

Hi Daniel,

es funktioniert auch nicht mit der App.

Es kommt wieder der selbe Fehler.

OneNote frägt nur nach ein Schul- oder Geschäftskonto.

Der PC ist auch in einer Domäne.

Gruß Erik

Hallo CGNJ,

ärgerlich, dass es gerade ein Update war, welches eigentlich Verbesserungen statt Verschlechterungen hätte bringen sollen. Funktioniert es denn wieder nach einer sauberen Deinstallation nach Anleitung des Artikels

• Deinstallieren
  von Office 2016 für Mac

mit anschließender Neuinstallation nach Anleitung des Artikels

• Herunterladen
  und Installieren bzw. erneutes Installieren von Office 365, Office 2016 oder Office 2013 auf Ihrem PC oder Mac

?

Ich freue mich auf deine Antwort,

dein Microsoft-Support.