Onenote mit Office 365 Konto Anmeldung und Synchronisation unter Windows nicht mehr möglich

Pierre Koch (koch) · 16. März 2018

Hallo,

seit einigen Tagen ist die Synchronisation von Onennote unter Windows nicht mehr möglich.

Es wurde mir angezeigt, das ich eigentlich mit meinem Office 365 Konto angemeldet bin, aber eine Synchronisation ist nicht möglich.

Konto abmelden oder wechseln habe ich dann versucht, aber ich kann mich mit meinem Office 365 Konto nicht mehr anmelden.

Meine Anmelde-Emailadresse kann ich eingeben und das Dialogfenster geht dann zu, aber kann nirgends mein Passwort eintragen.

Online kann ich immer auf mein Konto zugreifen und auch über meinen MAC oder mein Iphone funktioniert Office 365 problemlos und es synchronisiert.

Habe bereits versucht das Office zu reparieren, aber auch hier kein Erfolg.

Hat jemand eine Idee, was ich noch tun kann?

Übrigens betrifft das Problem nicht nur Onennote sondern auch die anderen Officeprogramme

Vielen Dank schon mal für die Unterstützung

Georgi T.

Hallo Pierre,

Funktioniert es jetzt? Benötigst du weitere Hilfe?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Pierre,

Mach bitte Folgendes:

Klicke in OneNote auf Datei > Info.

Dann mit der rechten Maustaste auf die URL unter dem Namen des betroffenen Notebooks und auf Kopieren klicken.

Im Webbrowser, in das Adressfeld klicken und Strg+V drücken, um die kopierte URL einzufügen.

Drücke die Eingabetaste, um das Notizbuch in OneNote Online zu laden.

Wenn das Notebook im Browser erfolgreich geöffnet wird, kann das Problem möglicherweise durch die Desktop-Version von OneNote verursacht werden. Beim Schließen und Wiederöffnen des Notizbuchs wird die Verbindung in der Regel gelöscht und erfolgreich
zurückgesetzt.

Weiter:

Klicke in OneNote auf Datei > Info.

Klicke neben dem Namen des betroffenen Notebooks auf Einstellungen, und dann auf
Schließen.

Dann im Browser in OneNote Online, wieder zum Notizbuch gehen, und im Bandmenü auf Öffnen in OneNote klicken.

Dadurch wird das Notizbuch erneut in OneNote Desktop geöffnet.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Pierre Koch (koch)

Vieln Dank für die schnelle Antwort, diese hat mirleider nicht weitergeholfen.

Die Synchronisation lief wie geschrieben auf den anderen reibungslos, mit meinem Windowsrechner funktioniert es immer noch nicht.

Georgi T.

Hallo Pierre,

Bitte überprüfe den
Dienststatus für Office-Abonnement im Office 365 Admin Portal.

Es kann sein, dass der Dienst beeinträchtigt ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

cgerigk

Ich habe Office 365 Business - Anmeldung für OneNote Synchronisation funktioniert auch nicht.

Passwort und Benutzernamen stimmen. In Word etc. funktioniert es.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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