OneNote Notiz verschwunden

Vielen Dank Fussball-Fan für den Hinweis. Ich habe das Update vor Kurzem installiert und siehe da: Die selbe Auswahl an Notizen, die OneNote zuvor beim zum Absturz brachte, konnte ich nun problemlos verschieben. Ich weiss natürlich nicht, ob das Problem
endgültig verschwunden ist, aber es ist ein Zeichen der Hoffnung

Hallo Kathrin,

dass deine Notizen verschwunden sind, ist schade - vielleicht lassen sich diese aber nochmal auftreiben!

Zur Lösung deines Anliegens benötigen wir ein paar Angaben:

• Nutzt du die iCloud auf deinem Windows-System?
• Synchronisierst du Notizen von der in deinem iPhone eingebauten Notizbuch App über eben jene iCloud mit Office Outlook notes?
• Synchronisierst du Notizen von der Outlook App auf deinem iPhone mit Office Outlook notes?
• Sind deine Notizen evtl. online unter outlook.com -> OneNote zu lesen?

Es klingt für mich als wäre dies von einem Update verursacht worden - oder hat sonst noch jemand Zugang zu einem der Geräte?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

Hallo Daniel

Ich habe mein OneDrive nun aufgeräumt und neue Notizen angelegt und diese lassen sich jetzt auf allen Geräten synchronisieren. Die Alten Notizen lassen sich leider nicht synchronisieren, auch nicht über "gelöschte Notizen anzeigen". In meinem OneDrive wurde
nun, nach dem Platzschaffen, ein Ordner für meine Notizen angelegt, in dem die alten Notizen natürlich nicht enthalten sind.

Da ich das Problem nun gefunden und mit Wirkung auf die Zukunft behoben habe, werde ich OneNote weiterhin benutzen.

Eine negative Bewertung bekommt es trotzdem von mir aufgrund der Tatsache, dass man mich weder beim Einrichten der App noch beim "Speichern" der alten Notizen darauf hinwies, dass Platz auf meinem OneDrive benötigt wird, da ansonsten die Daten weder auf
dem Server noch lokal auf dem Gerät gespeichert werden. Auch werden solche Notizen nicht als "nicht synchronisiert" auf dem Handy markiert. Das finde ich sehr schwach von Microsoft!

Ich hoffe, dass dieses Problem dadurch von den Entwicklern zur Kenntnis genommen und für die Zukunft behoben wird. Dann werde ich meine Bewertung entsprechend korrigieren.

MfG

Gregor

Hallo Gregor,

meiner Meinung nach hast du im ersten Beitrag die Ursache selbst gefunden, und zwar, dass du auf OneDrive keinen Speicherplatz mehr hast.

Lies dir diesen
Support-Artikel durch, um zu sehen, ob du dagegen etwas unternehmen kannst.

Halte mich auf dem Laufenden.

MfG

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
<br />Leon verstanden,

Leider kann dies bedeuten, dass Ihre Dateien / OneNote-Einrichtung beschädigt wurden und weil Sie die Dateien / Notizen nicht hochgeladen haben, weil kein Speicherplatz vorhanden ist, haben Sie die Dateien möglicherweise verloren. Nach diesem Punkt würde ich empfehlen, sich an den In-App-Support für OneNote zu wenden.

Öffnen Sie Ihre OneNote-App, und öffnen Sie eine Notiz.

Wählen Sie im oberen Menüband Hilfe und dann Support kontaktieren aus.

Geben Sie Ihr Problem ein und wählen Sie Hilfe anfordern aus.

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