OneNote Notizen sind verschwunden. DRINGEND

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<br />Leon verstanden,

Leider kann dies bedeuten, dass Ihre Dateien / OneNote-Einrichtung beschädigt wurden und weil Sie die Dateien / Notizen nicht hochgeladen haben, weil kein Speicherplatz vorhanden ist, haben Sie die Dateien möglicherweise verloren. Nach diesem Punkt würde ich empfehlen, sich an den In-App-Support für OneNote zu wenden.

Öffnen Sie Ihre OneNote-App, und öffnen Sie eine Notiz.

Wählen Sie im oberen Menüband Hilfe und dann Support kontaktieren aus.

Geben Sie Ihr Problem ein und wählen Sie Hilfe anfordern aus.

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Guten Tag, erstmal vielen dank für die schnelle Antwort.

Ich habe mir auf OneNote ein privates Konto angelegt mit eigener email etc, deshalb hatte ich vorher auch nur die kostenlose nutzung mit 5GB speicher.
<br />-Ich habe für OneNote immer nur das selbe Konto benutzt, das Konto mit den ich hier auch gerade schreibe.
<br />-Ich benutze die OneNote app "OneNote for windows 10" Version: 16001.14326.21146.0 .... Bis zum 24.10 hatte ich die kostenlose version, gestern habe ich aber auf die kostenpflichtige version mit mehr speicher gewechselt.
<br />-ich habe auf dieser Seite Notizbücher (onenote.com) nachgeschaut, dort ist aber das selbe wie in der App. die Dateien in der Kategorie "Uni" zwischen den 18.10.2021 bis zum 24.10.2022 Fehlen leider...
<br />--> Ich habe aber heute festgestellt dass Dateien vom 17.08.2022 in einer anderen Kategorie sogar noch vorhanden sind. umso mehr verstehe ich nicht, warum die anderen Dateien nicht auffindbar sind.
<br />-unter "OneDrive - personal > Dokumente > OneNote - Notizbücher" befinden sich leider keine Dateien. Dieser Ordner ist komplett leer.
<br />- auch auf den Online-speicher von OneDrive habe ich nachgeschaut, dort ist unter "Eigene Dateien > Documents" eine Datei vom Notizbuch. aber es ist die selbe Datei die sich regulär öffnet, wenn ich OnNote starte (mit den fehlenden Dateien).
<br />Leider alles ohne Erfolg.
<br />Ich habe jedoch festegestellt dass unter einer anderen Kategorie noch Dateien sind, welche nicht geöffnet werden können.
<br />Ich habe davon ein screenshot erstellt:
<br />https://gyazo.com/7287d3ce497bb203f79b778bb4b47892
<br />die Dateien mit den Zahlencodes, habe ich zumindest so eigentlich nicht eingespeichert. Ich weiß nicht ob das die Dateien sein könnte, die ich suche, weil diese eigentlich ( weiter oben auf den screenshot zu sehen zwischen "Ernährung" und "BWL 3" liegen müssten. jedoch sind sie sogar in einer komplett anderen Überkategorie.
<br />Ich hoffe dass meine Infos, sie weiterbringen und sie mir weiterhelfen können.
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Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen auftreten.
<br />Hallo Leon,

Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen, Ihre verlorenen Notizen zu finden, aber ich brauche vielleicht ein paar Fragen, um eine vollständigere Lösung zu geben.
- Ich nehme an, dies ist Ihr Schulkonto, das Sie verwenden, verwenden Sie oder sind Sie bei anderen Microsoft-Konten angemeldet?
<br />- Welche Version von OneNote verwenden Sie?
Verwenden Sie nur die OneNote-App? Und würden Sie versuchen, sich hier in Notizbücher (onenote.com) in Ihr Schulkonto einzuloggen, um zu überprüfen, ob Ihre Notizen hochgeladen wurden?
-Sehen Sie etwas über Ihre Notizen in Ihrem OneDrive? (entweder in einem Ordner auf Ihrem Desktop oder online unter Free Cloud Storage - Share Files | OneDrive (microsoft.com)).

Bitte schauen Sie sich auch diesen Link an Verwenden von kostenlosem Cloud-Speicher - Dateien freigeben | OneDrive (microsoft.com) gibt es viele hilfreiche Ressourcen zum Auffinden verlorener Notizen. Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden!
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nur dem Vernehmen nach: das verschieben der OneNote Ordner in OneDrive (zwecks Ordnung) ist also dringend zu unterlassen, da OneNote sonst die Notizen nicht mehr synchronisieren kann?

Nein, Sie dürfen verschieben 😉

Nur müssen Sie dabei das 3-schrittige Prozedere aus meiner 1. Antwort einhalten.

Bernd

Erneut vielen Dank für die schnelle Antwort. Auf meinem Surface werden nun keine Synchronisierungsfehler angezeigt. Daher gehe ich nun davon aus, dass alles richtig gemacht wurde. Nochmals vielen Dank und nur dem Vernehmen nach: das verschieben der OneNote
Ordner in OneDrive (zwecks Ordnung) ist also dringend zu unterlassen, da OneNote sonst die Notizen nicht mehr synchronisieren kann?