OneNote stürzt regelmäßig ab IPAD Pro

ms530674 · 11. April 2018

Hallo liebe Community,

ich habe folgendes Problem:

Im Moment besitze ich ein iPad Pro und benutze es jeden Tag (also sehr ausführlich) für die Uni. Ich habe auch über die Uni einen kostenloses Microsoft Office 365 Paket für Studenten (über die Campussachsen Seite).

Mein Problem ist, dass OneNote, welches ich liebe und mit dem ich unglaublich gut arbeiten kann, nun jede Minute (circa) einfach abstürzt, bei unterschiedlichsten Situationen, sei es wenn ich eine PDF Datei hineinkopiere oder nur schreiben möchte.

Diese Problem hatte ich bisher nie (Benutze es seit circa einem halben Jahr.)

Habt Ihr Tipps? Bitte dringend, da ich es schnell wieder nutzen möchte für die Uni.

Liebe Grüße,

Alexander Vriens

Mittlerweile habe ich einen zweiten Post getätigt, der das Problem weiter eingrenzt...

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_onenote-mso_imobile-mso_mobapps/ipad-pro-onenote-l%C3%A4uft-nicht-mehr-stabil/e3745945-3a37-4d3e-b1f2-eccf4009a566

Alexander Vriens

Hallo zusammen,

ich habe - vermutlich seit dem letzten update - das gleiche Problem. OneNote auf dem iPad Pro friert ein bzw. stürzt ab. Änderungen in Dokumenten bzw. auch neu angelegte Abschnitte sind dann häufig verschwunden, gerade, wenn ich nicht im wlan bin. Sie erscheinen
später wieder, wenn sich das Programm wieder synchronisiert.

Beste Grüße

Alexander Vriens

Hallo,

der Link funktioniert leider nicht, obwohl ich alle anderen MS-Office-Konten abgemeldet habe...

Beste Grüße

Wolf Spohr

Hallo,

Ich habe Euch eine private Nachricht geschickt.

L: Hier
könnt Ihr nachlesen wie Ihr Sie aufruft und auf sie antwortet.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Hallo,

Seit wann passiert das:?

Seit dem letzten update (OneNote iPad?)

Wenn Du Dich online anmeldest und dort arbeitest?

Ist es dort dasselbe?

Ist es nur auf mobilen Geräten oder auch auf eine MAC oder PC?

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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