OneNote Synchronisierungsfehler 2 bdf5f

Ilona Neubert · 4. Dezember 2020

Hallo,

mein OneNote synchronisiert sich nicht mehr mit der Cloud und ich kann leider auch nicht mehr zB Kursnotizbücher öffnen.

Es wird davon gesprochen, dass ich eventuell keine Genehmigung habe oder Ordner verschoben wurden.

Beides ist eigentlich nicht der Fall.

Immer mal wieder hat es sich auch nochmal synchronisiert, aber jetzt schon länger jetzt scheinbar nicht mehr.

Ich hatte mich mal mit zwei Accounts angemeldet, aber nur einen genutzt. Den ungenutzten habe ich jetzt bereits entfernt, dennoch kann ich keine Synchronisation durchführen.

Ich bräuchte das allerdings dringendst, was kann ich tun?

Mit freundlichen Grüßen

Ilona Neubert

Alexandar Petrov

Hallo Ilona,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wir von Office 365 für Business Support haben leider keine Microsoft Education Lizenzen, können keine Tests mit Kursnotizbücher durchführen und haben keine Erfahrung mit solchen spezifischen Optionen für Microsoft
Education. Die Mitglieder, die diese Lizenz haben, melden sich selten hier zu helfen.
Man kann am besten solche Anfragen im Education
Forum erstellen. Das Forum ist leider immer noch nur auf English.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bernd P.

Halte ich ehrlich gesagt für Zeitverschwendung.

Ich würde aber versuchen, mit den vorhandenen Informationen einen 365-Sharepoint-Admin der TU Berlin aufzutreiben. Den muss es geben.

Bernd

timm1807

Haben Sie keine weiteren Ideen mehr, wie das Problem behoben werden könnte?

Bernd P.

Ich habe nur in dem Persönlichen OneDrive einen Dokumente Ordner, dort habe ich die Datei mal reinkopiert.

Versuche doch mal, dieses Notizbuch im Browser, also in OneNote Online
zu öffnen.

Bernd

timm1807

Okay vielen Dank erstmal für die Antwort.

Ich hab irgendwie zwei OneDrives, einmal das Persönliche welches 5 GB beinhaltet und einmal das von meiner Uni. Das in der Uni hat z.B. gar keinen Ordner der Documents (Dokumente) heißt... also weiß ich nicht was ich dann jetzt machen soll. Ich habe nur
in dem Persönlichen OneDrive einen Dokumente Ordner, dort habe ich die Datei mal reinkopiert. Ich habe gerade auch mal in der anderen OneDrive einen Ordner namens Dokumente erstellt und es hat sich leider immer noch nichts getan. Hast Du vielleicht noch eine
Idee?

Vielen Dank!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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