online gekauftes Office 2024 erscheint nicht im Konto von Microsoft nach Aktivierung

Gerhard Bichler · 21. Oktober 2024

Hallo,ich habe Office 2024 gekauft und installiert. Nach der Aktivierung dachte ich, dass das Produkt auch bei meinem Microsoft-Konto erscheint - dies ist aber nicht der Fall. Auch im MS-Konto meiner Frau ist nichts zu finden. Was soll / kann ich tun, damit der Kauf auch bei MS registriert ist.Vielen Dank für Ihre / Eure Hilfe.Gerhard

Peter.Star

H&B wird einmalig bei der Aktivierung einem Microsoft Konto zugeordnet danach ist kein Key mehr erforderlich.

Du schreibst online gekauft. Solltest du nicht direkt bei Microsoft gekauft haben so wirst du vom Verkäufer eine Mail mit dem Key erhalten haben, weiterhin sollte der Verkäufer den Key auch in deinem Konto anzeigen.

Aktiviere hier www.office.om/setup dein Office.

HeyMan_16

Hallo,

Ein bekannter von mir hat sein Office Paket wegen ein paar Problemen deinstalliert und hat es neu installiert nur bei der Aktivierung von Office 2013 hat er die aktivierung mit Produktschlüssel ausgewählt und dort war eine Online-Anmeldung erforderlich.
(Der PC wurde nicht von ihm aufgesetzt sondern von seinem Händler wo er ihn gekauft hat und dieser hat auch Office installiert) Er hat noch immer keine Ahnung mit welchem Microsoft Konto der Händler bei der Installation verwendet hat !!!

Zurücksetzten bringt nichts !!!

Welche Lösungswege gibt es, außer das kontaktieren des Händlers ????

Thomas Löwe

Hallo Mike,

du hast Microsoft Office 2007 gekauft und möchtest dieses Programm installieren?

Erscheint die Fehlermeldung bei der Installation des Produkts oder bei der Aktivierung?

Wann erscheint die Fehlermeldung genau? Bitte stelle diese Meldung im Wortlaut bereit.

--

Mit freundlichen Grüßen / With best regards

Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.

http://support.microsoft.com

"Mike Toron" schrieb im Newsbeitrag L:
news:8a9aa98d-72d3-459d-abbe-834ffc76723a...
Im Online Store gekauft.

Peter999Steiner

hallo habe ich gemacht
den 1. key - ich habe 2 x office 365 gekauft weil Angebot in Amazon
den 1. Key gab ich ein im Programm - 1 Jahr ruhe
den 2. Key gab ich ein wie am LInk was steht da
bis 2024
das müßte bis 2025 sein
so was mache ich nun?

HT52

Moin,

Office 2019 habe ich nicht, nur Office 2016. Das klappt wie gesagt - Installation und Aktivierung.

Mit Outlook 2019 kommt das Problem. Gekauft habe ich es direkt online bei Microsoft.

Office 2016 habe ich damals bei Amazon.de gekauft - direkt von Amazon.

Gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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