Ordnernamen bleiben in English und können nicht gelöscht werden

Hallo Christopher,

Wenn ich nicht weiß, was für ein Konto in Outlook eingerichtet ist, kann ich nur raten was genau passiert ist.

Was noch wichtig ist:

Wie wurde das Postfach bei der Erstanmeldung konfiguriert - Englisch oder Deutsch?

Wurde vorhin eine andere Version von Outlook mit verschieden Spracheinstellungen genutzt?

Was passiert, wenn du Outlook geschlossen hältst und die die Ordner über die Weboberfläche des Anbieters umbenennst? Werden die Änderungen angenommen?

Wenn ja, kannst du versuchen ein neues
Profil in Outlook einzurichten (ohne Outlook mit das alte Profil zu starten).

Natürlich sollte dabei beachtet werden was für ein Konto und wie genau es eingerichtet wurde, damit es nicht zu Datenverlust kommt. Bei Exchange Online Konten sind alle Daten auf dem Server, was man in Outlook sieht ist eine lokale Kopie.
Bei IMAP/POP3 Konten gibt es eine Einstellung, die die Daten auf dem Server löscht.
Wenn dann an das lokale Outlook Profil Änderungen vorgenommen werden, kann es vorkommen das die Daten gelöscht werden.


Deswegen sollte man hier mit Vorsicht rangehen.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Lösung".

Hallo Christopher,



Bitte entschuldige die verzögerte Antwort.



Kannst du mir bitte deine E-Mail-Adresse und ein Screenshot von den E-Mail-Ordner per
privat Nachricht schicken?
Ich habe dir bereits eine Nachricht gesendet, die du
beantworten kannst.



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

- Roskaposti

- Verkkohuijaussähköposti

- @firstbeat.com

- Microsoft Exchange

Siehe Bild ????

Danke

Christoph

Hallo Christopher,

Ich freue mich, dass das "English vs. Deutsch Problem" gelöst werden konnte.

"Jedoch 2 Ordner (keine Default-Ordner) konnten leider immer noch nicht gelöscht werden. Sie kommen beim Start von Outlook immer wieder ins System!"

Wie heißen den diese Ordner?

"Dann bitte ich dich: dass du mir genau Bescheid gibst, wie ich zu der Information komme die du von mir brauchst."

Ist ganz einfach - wie lauter der Teil deiner E-Mail-Adresse nach dem @-Zeichen?

Ist es eine @gmx.de , @web.de oder was?

Als was für ein Kontotyp ist die E-Mail-Adresse in Outlook eingerichtet?

Siehe in Outlook 2016 unter Datei / Informationen / Kontoeinstellungen / Kontoeinstellungen / es wird ein neues Fenster geöffnet, wo unter
E-Mail Typ steht. Was für ein Kontotyp hast du?

Siehe Bild:





Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi Georgi,

danke für deine Motivation. Das English vs. Deutsch Problem konnte mit dem Online-Konto gelöst werden.

Jedoch 2 Ordner (keine Default-Ordner) konnten leider immer noch nicht gelöscht werden. Sie kommen beim Start von Outlook immer wieder ins System!

Qenn du schreibst: "Wenn ich nicht weiß, was für ein Konto in Outlook eingerichtet ist, kann ich nur raten was genau passiert ist" Dann bitte ich dich: dass du mir genau Bescheid gibst, wie ich zu der
Information komme die du von mir brauchst.

Danke!