Outllook auf O 365 empfängt keine Email, die extern kommen.

Ahmad Maan Dawalibi · 7. November 2019

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein Konto auf O 365 Portal mit Testlizenz von Microsoft 365 E3 eingerichtet.

ich habe zwei Benutzer erstellt und ich versuche Emails an diese Benutzer von meiner privaten Email "@google.com" zu schicken aber ich bekomme diese Email :

Fehler bei der Nachrichtenzustellung an folgende Empfänger oder Gruppen:

Es ist ein Problem beim Zustellen der Nachricht an diese E-Mail-Adresse aufgetreten. Versuchen Sie, die Nachricht noch mal zu senden. Kontaktieren Sie bitte Helpdesk, wenn das Problem weiterhin auftritt.

Unter diesen zwei Benutzer kann ich Emails verschicken und empfangen, ich kann auch Emails an externe Email-Adresse verschicken von beiden Benutzer, die ich im O 365 Admin Center erstellt habe aber umgekehrt nicht.

ich würde wissen, woran das Problem liegt.

Über Ihre Antwort würde ich mich freuen.

Mit freundlichen Grüßen

- In das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest -

Marketa_D

Hallo,

Willkommen in der Microsoft Community!

Entschuldigen Sie bitte die verspätete Antwort.

Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit dem Empfangen von E-Mails haben. Hier wird aber Office 365 für Business nicht unterstützt. Ich würde Sie daher gerne bitten, dass Sie sich direkt an den

Support für Office 365 für Business wenden. die Kollegen werden Ihnen sicher gerne weiterhelfen.

Es tut mir leid, dass ich Ihnen nicht weiterhelfen kann. Für Fragen stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

Grüße,

Markéta

Bokli

Wenn ich einen zweiten Benutzer anlege habe ich da kein Outllook. So komme ich glaube ich nicht weiter

PatrikRederer

Hallo Alexander,

anscheinend handelt es sich um einen Bug der vom Office 365 Update her stammt. Wenn man beim Versenden nicht HTML Text auswählt dann ist das Attachement im Emailfenster nicht sichtbar. Trotzdem ist das Attachment angehänt. Die sieht man allerdings erst wenn
man das Email empfängt.

Eventuell kann diese Bug-Info an entsprechende Stelle weiter geleitet werden.

G.O.Tuhls

Wenn Reparatur und Neuinstallation nicht geholfen haben, kann es nur ein extern verursachter Fehler sein. Du hast wirklich keines der aufgelisteten Programme im Einsatz?

Gruß

G. O.

h.Hugo

Hallo Michael,

die Anzeige Offlinemodus in Outlook hat nichts mit dem Passwort deines Email Kontos zu tun.

Die Anzeige sagt aus, dass Outlook keine Emails sendet und empfängt.

Der Fehler muss also woanders liegen. Hast du mal unter Senden/Empfangen die Funktion Offline arbeiten getestet?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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