Outlook 13304.20000 Problem PDF

Peter Auerbacher · 15. September 2020

If I try to open a PDF in an email i get missing PDF Preview Handler, in previous versions it worked. I can reproduce on 2 machines.

Regards

Peter

Irolan

Also, das Problem tritt jetzt bei einem weiteren Rechner auf - Outlook 2016, die Signatur ist ohne Bilder.

Das Problem tritt offenbar nur auf, wenn ein PDF angehängt und versendet wird. Auch hier treten keine Fehler auf, die E-Mail ist im "Gesendete Elemente"-Ordner aber leer, nur das PDF ist noch da.

PeterBMC

Hallo Kyle,

danke für die Info. Ich probiere es dort mal.

Schöne Grüße

PeterBMC

Hallo AEG,

zu 1.) Ich verwende Microsoft Office Professional Plus 2016 / Version 1711 (Built 8730.2175 Klick-und-Los)

zu 2.) Monatlicher Kanal

Schöne Grüße

PeterBMC

Hallo Kyle,

ich verwende als pdf-Anzeigeprogramm den Acrobat-Reader. Die Version ist aktuell; eine Neuinstallation ändert leider auch nichts.

Es bringt auch keine Änderung, wenn man Windows Edge als pdf-Standardanzeigeprogramm vorgibt.

Es ist zum Verzweifeln. Noch irgendwelche Ideen?

Schöne Grüße

Kyle_Si

Hallo Peter,

Bezüglich des PDF-Programms, ist es aktualisiert? Vielleicht würde eine Neuinstallation dieses Programms helfen?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Hi,

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